IE控件安装及配置手册.docVIP

国家安全生产监督管理总局 国家安全生产信息系统 （“金安”工程一期项目） 应用系统开发项目 IE控件安装及配置手册 文档编号： CSIS_XTSJ_001 当前版本： 1.1 修改日期： 2008年9月29日 文档修订历史 版本号 版本日期 修订内容 修订人 V1.0 2008-7-29 创建文档 庞艳蕊 V1.1 2008-9-26 添加环境配置和常见问题说明 党建凯 目 录 1 环境要求 1 2 软件安装 1 3 常见问题及解决方案 9 环境要求 浏览器：IE6及以上 内存：512M以上 Office版本：推荐office2003 操作系统：推荐windows XP 软件安装 第一次登录生产环境（例如安监总局地址：9:7001）时，点击页面左下方的“IE控件下载”，如下图所示： 本手册可以通过点击页面左下方的“控件安装说明”下载最新版。 点击“IE控件下载”连接后，系统弹出下图提示，点击“运行”按钮 点击“运行” 点击“下一步” 点击“下一步” 点击“安装” 安装完成后，点击“完成”，控件安装完成 在IE浏览器的上方点击“工具”选项，选择“Internet选项（O）…” 系统弹出IE浏览器设置对话框 点击“安全” 选择“信任站点”，点击“站点” 添加信任站点，输入栏中是系统运行环境的I P地址。 I E6 截图如下： I E7 截图如下： 11.完成后，IE6点击“确定”即可；IE7点击“关闭”即可。 12.点击“自定义级别”，选中对未标记为安全执行脚本的ActiveX控件初始化并执行脚本选择启用。 13.输入用户名密码登陆 常见问题及解决方案 登录成功后功能树不能正常显示 解决方案： 手动注册控件到注册表，步骤如下： 进入C:\WINDOWS目录，确认该目录下存在MSXML5.DLL文件 点击开始菜单——运行，打开运行窗口 输入命令：regsvr32 C:\WINDOWS\MSXML5.DLL 点击确定，安装完毕 安装PP加速器后，下拉列表不能正常使用 解决方案： 从注册表手动卸载PP加速器控件，步骤如下： 1) 进入PP加速器安装目录，默认路径为C:\Program Files\PPLiveVA\，确认该目录下存在DownloaderManager.dll文件 2) 点击开始菜单——运行，打开运行窗口 输入命令：regsvr32 /u C:\Progra~1\PPLiveVA\DownloaderManager.dll，回车执行。其中C:\Progra~1\PPLiveVA为PP加速器的安装路径。 3) 点击确定，卸载成功 4）重新打开IE访问应用系统，测试下拉列表是否正常使用 IE控件安装错误 在控件安装过程中，系统提示“尝试替换现有的文件时发生错误”，如下图所示： 解决方案：关闭IE，然后点击重试。 windows?live?toolbar 如果系统内安装了“windows?live?toolbar”，会和系统的IE控件冲突。正常安装IE控件，后登陆，导致系统左侧功能树不能正常显示。解决办法：卸载“windows?live?toolbar”后，重启电脑之后显示正常。雅虎上网助手系统内安装“雅虎上网助手”，显示登陆页面时IE崩溃。解决办法：卸载“雅虎上网助手”后，重启电脑之后显示正常。 国家安全生产信息系统（金安工程一期项目） 11 中国软件与技术服务股份有限公司