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* 配送中心的配送业务 进货 分货 保管 流通加工 检验 包装 发货 信息处理 * 配送中心的成本控制 配送成本控制: 降低配送成本的策略 : 1.差异化策略 2.混合策略 3.合并策略 4.延迟策略 1.确定合理的配送路线 2.选择合理的车辆配载 3.加强商品配送的计划性 * 练习与思考 什么是物流?物流的三要素是什么? 为什么说物流是“第三利润源泉”? 找一家物流公司,全面了解其运作过程。 各种运输工具有何特点?如何选择不同的运输工具? 找一份运输合同,看看运输合同中都涉及哪些内容? 举例说明为何会形成商品储存? 商品储存管理主要从哪些方面进行? 按承担的商品分配职能划分,配送中心可以分为哪几种?各有什么特点? 配送中心的主要业务活动是什么?找一家配送中心考察一下。? * 案例分析 案例6-2 : 海尔物流 小组讨论: 你怎样评价海尔的物流体系?有什么优势?有什么弱点? 请考查一下其它家电企业的物流系统,你觉得海尔物流为海尔的营销渠道带来了什么? 你觉得海尔物流应该发展成第三方物流吗?为什么? 请查找资料,看看海尔物流目前的发展状况,并给出你的解释。 * 运输管理 物流管理部门依据企业的营销计划、贸易合同、销售状况等对物流中的商品运输工作进行计划、组织、协调与控制 内容包括 确定运输工具 运输路线 商品品种和运量 装运时间 起运地 目的地 所需费用 具体的组织实施 对于物流中的流体、载体和流向这三个要素所进行的合理规划和实施 * 终端售点管理 终端售点管理,如在零售商卖场内的物流管理活动,包括 商品的搬运 分拆 上架 售前、售中和售后服务 到了终端售点,物流管理过程就完成了一个轮回 下一个轮回,由终端售点下新的订单开始 * 商品运输 物流管理中最重要的内容之一 原材料和货物都需要通过运输来实现空间上的位移 为了达到安全、快捷、准确、价廉的效果,企业在组织商品运输活动的过程中,需要针对涉及运输的相关问题进行决策 决策内容主要包括 制定运输方案 选择运输工具 决定发运的批量、时间和行走的路线 * 商品运输的参与者 托运人:被托运货物的卖方,如生产制造商 收货人:被托运货物的买方,如零售商或生产资料的用户 托运人和收货人的共同目的,是要在规定时间内将货物安全、准确地从起始地转移到目的地 托运人和收货人有可能是同一方,如生产制造商向自己设在某地的仓库发货,零售商自己组织运输从厂家进货 承运人:商品运输的实际承担者,期望以最低的成本完成商品运输工作,获得尽可能大的收益 运输方案一般由商品运输的承运人设计 * 确定运输方案 确定运输方案涉及的主要内容,是制定合理的路线计划 合理的路线计划,可以使承运人提高车辆利用率和服务水平,降低运输成本,减少设备资金投入,也可以使托运人事前知道他们的产品将怎样运行,加强对于商品运输的监督与控制 * 路线计划的问题类型 单一出发地和单一目的地 网络规划问题,用运筹学的方法很好解决 其中,最简单直接的解法,是最短路线方法(示例6-3) 单一出发地和多目的地 零担运输方式把产品从出发地直接运往各地市场 将制成的零配件运到各个市场装配 整车货运方式将产品运送到某个靠近各个市场的中心仓库(物流配送中心),再由中心仓库转运到各地市场 多出发地和多目的地 线性规划问题(示例6-4) * 运输方式的选择 企业要根据商品对运输时间和运输条件的要求,选择适当的运输方式和运输工具,使商品能用最少的时间、走最短的路线、花最少的费用,被安全地运往仓库、中间商、消费者或用户手中 常用的运输方式有:铁路、水路、公路、管道和航空运输 庄贵军版权 * 各种运输方式的运营特点 运营特征 铁 路 公 路 水 路 管 道 航 空 速度 一般 良 稍差 差 优 可得性 良 优 稍差 差 一般 可靠性 一般 良 稍差 优 差 能力 良 一般 优 差 稍差 使用频率 稍差 良 差 优 一般 成本费用 良 稍差 优 良 差 * 选择运输方式考虑因素 商品性能 粮食、煤炭等大宗货物适宜于水路和铁路运输 鲜花、电子产品、宝石以及季节性很强的商品,适宜于选择航空运输 石油、天然气等特殊商品,适宜于选择管道运输 运输速度和路程 运输运距长、速度上要求不高的商品,适合于选择海路或铁路运输运输运距长、速度上要求高的商品,适合于选择航空运输 运输距离短的商品,适合于选择公路或内河运输 * 运输能力,以能够应付某一时期的最大业务量为标准 运输密度,指各种运输工具的班次(如车、船、飞机的班次)以及各班次的间隔时间 运输费用 市场需求的缓急程度 市场急需的商
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