现代物流管理基础课件.pptVIP

第四节 物流成本管理 一、物流成本的构成 人工费用、作业消耗、物品损耗、利息支出、管理费用 二、物流成本的分类 1、按物流成本是否具有可控性分为可控成本和不可控成本 2、按物流成本的特性分为变动成本和固定成本 3、按成本计算的方法分为实际成本和标准成本 4、按物流费用的主要用途分为物流作业成本、物流信息成本 和物流管理成本 5、按物流活动的逻辑顺序分为供应物流成本、生产物流成本、销售物流成本、回收物流成本和废弃物物流成本 第四节 物流成本管理 三、物流成本的特征 1、物流成本在企业财务会计制度中没有单独的项目 2、物流费用考虑的是传统的物流费用 3、对物流成本的计算和控制是分散进行的 4、物流成本很多无法掌握 四、物流成本管理的内涵和方法（略）课本150页 五、物流成本分析与控制的思路 1、从流通全过程的角度来降低物流成本 2、通过实现供应链管理来降低物流成本 3、通过提高对客户的物流服务水平来降低物流成本 4、借助于现代信息系统的构筑降低物流成本 5、通过效率化的配送降低物流成本 6、利用第三方物流降低物流成本 第三节 物流质量管理 一、质量的概念与内涵 1、“符合规格”的质量定义：优点比较简单，缺点是无法反映质量概念的丰富含义 2、“符合期望”的质量定义：优点在于客户是质量的最终评审者，缺点是最复杂的定义 3、整体质量的概念：明确有形程度和定制化程度 二、物流质量