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关与清远旅游业经营状况的调查 04秋行管大专 黄冬梅 学号047230834 建市以来，市委、市政府高度重视旅游事业，早在1998年就提出把打“扶贫”牌改打“生态”牌，并确立了发挥我市旅游资源优势和区域优势，大力发展生态旅游的发展思路，努力把我市建设成为珠三角后花园。日前，又提出了“着眼大区域、发展大旅游”的发展战略，重新包装推介五条旅游热线，打造5个品牌，推出一系列旅游优惠政策，清远旅游将快速进入新一轮发展的快车道。我市旅游业发展的现状（一）旅游配套服务设施不断完善。目前，全市有山水自然风景生态类、历史文化古迹类、江河湖泊、溶洞奇观类、休闲度假、温泉类、民族风情类等五类有景区（点）共80多处。目前有开发价值和开发潜力的旅游资源还有北江河中的伦洲岛、阳山水口小桂林、连南瑶族盘古文化园、佛冈县石联田野风光清新的桃花湖、英德大草原、大峡谷、连州的大东山、潭岭天湖等。　至今全市有导游人员、景区讲解员约500人，其中持有国家导游证的共有360人，接待服务标准（豪华）客房5000多间。分散性和流动性。2、多方位。3管理者及员工素质要求高。4对导游人员要求较高。这样，就给管理者造成了一定的难度，加上旅行社本身所具有的特点，有着自身独特的管理方式。（三）旅游招商引资力度大，旅游接待能力明显提高1、招商引资成效显著，景点（区）开发建设步伐加快。2、接待能力明显提高3、旅游产品结构日趋成熟，品牌工程基本确立。在对客源状况、客源市场和投资条件综合分析的基础上，对全市旅游业的发展能产生效应的重点项目，例如：清新温矿泉、新银盏温泉、广州后花园、笔架山朔溪探险、玄真漂流、黄腾峡漂流、高田碧水滩漂流、阳山广东第一峰、连南少数民族风情等，进行积极的扶持，重点培育，初步形成“温泉文化、生态旅游、休闲度假”为主题的旅游产品开发格局。近几年对旅游资源的研发建设利用已有较大的规模，目前已向游客开放的旅游景区、景点达60多处，还有10多个有一定规模档次的旅游项目正在建设之中，我市旅游资源的特色和亮点主要体现在山、水、民族风情三大块。在整个规划编制过程中，要渗透科学发展观的理念，体现政府主导的旅游业发展模式，以市委市政府提出“三化一园”发展战略为目标，以大旅游、大产业、大市场为导向，以旅游资源为基础，以旅游产品为主体，以经济社会、环境效益和旅游业可持续发展为主线，打造新品牌、开创新优势、闪现新亮点。旅游规划要重点突出具有前瞻性和可操作性。我市旅游规划要遵循省旅游局编制的《粤北旅游发展规划》以及省旅游局和省发改委联合编制的《广东省山区旅游发展规划》(清新部分)。塑造“山水清远，活力之乡”旅游整体形象，着力打造清新生态、飞霞风景名胜、英西奇特峰林、英佛湖光山色、连阳民族风情等“五条热线”和温泉休闲、漂流感受、山水风光、溶洞奇观、民族风情等“五大品牌”。9月28日清远青旅组织了6000名佛山市民畅游清远后，9月29日广之旅组织广州荣诚鞋业7000多名员工来清新县旅游。10月1日至3日，旅行社组团和自驾车来我市旅游的游客约占整个黄金周的70%以上。由于国庆期间天气晴朗，温度适中，既适合年轻人漂流，又适合中老年人泡温泉，生态休闲健身更受不同层次、不同年龄的众多游客追捧，民族风情旅游也吸引了不少来自珠三角地区的游客。91、9%的导游人员在初、高、中专文化水平上；而大专以上的导游人员只占8、1%，这说明导游人员的文化水平普遍较低。目前，我市已初步形成了集“吃、住、行、游、购、娱”六大要素为一体的旅游业发展格局，但随着旅游业的发展壮大，原先的规划已不能适应旅游业市场化、科学化发展的需要，必须重新规划，科学编制，要尽快按照“大思路、大气魄，大手笔“的思路，坚持高起点、高档次、超前性的原则，聘请知名教授、旅游专业人士协助我市重新编制，定位全市旅游发展规划。在规划的编制中，要对旅游产品的开发、人才培训、宣传促销等制定出中、长期的建设规划。有了全市长期的规划才不会出现旅游项目重复建设的弊端，才能避免滥开发，乱搭建，破坏生态旅游环境，破坏人文古迹景观现象的发生。 4