浅谈提供档案利用服务的体会.pdfVIP

·24· 《中国病案》2005年第6卷第11期 题，提供编辑研究服务。编辑研究材料要紧紧围绕医院 门可采用跟踪服务的办法取得宝贵资料。第四，医院档 当前或长远的医疗技术、科研活动以及各项管理的实 案管理部门要以开发利用为目标，逐步从封闭式、分散 际需要，在形式上可以多种多样，如：全宗介绍，专题汇 型、保管型向开放式、标准化、参与决策型转变，搞好档 编。文摘题要等，但必须忠于原文才有利用价值。第三。 案、资料、情报信息的一体化服务，使医院的各种信息 为保证档案材料收集的齐全和完整，搞好跟踪服务。特 互相补充，互相渗透，构建医院完整的信息体系，使档 别对归档难度比较大的科研课题和基建档案．档案部 案室成为信息储藏中心和利用中心。 浅谈提供档案利用服务的体会 100054北京市北京佑安医院陈亚绪贾金凤 档案工作是以档案内容信息在社会中发挥作用实表2 2000—2004年档案利用情况(前12位科室) 现价值为目的，而提供利用就是将档案信息提供给利酉i1面函页i而磊万i匝藉万丽面瓦r赢两历函j手i顶 用者利用的具体工作，它是档案工作的中心任务。几年 来我院档案室紧紧抓住这个中心任务。主动为我院的 医、教、研、防工作提供档案利用服务，充分发挥了档案 在医院各项工作中的作用，有了一些体会。 1目前医院档案工作的特点 1．1档案的利用需求不断增加档案是最原始、最可 靠、最具权威性和凭证性的信息，正是由于这些特点。 它成为人们普遍利用的对象。近几年来，我院利用档案 人数逐年增加，我们分别对1994—1998年、1999—2003 年利用档案的情况进行了统计，以文书档案为例． 2000—2004年，利用档案489人次，1164卷；1995—1999 1．2档案工作领域不断拓宽。档案种类日益增加 年利用档案47人次，83卷，增加了442人次，1081卷。 随着医院改革开放的深入，档案工作也在不断深 (表1)档案利用率逐年增加。2003年达到最高峰后持续 化和发展，档案的业务范围也不断扩大．形成了种类繁 较高水平，利用情况比前5年增加近14倍。利用率由 多、形式多样的大量档案，使医院的档案工作领域进一 1995—1999年的年平均值10．05％升至为2000—2004年 步拓宽，档案种类日益增加，电子档案的管理已成为档 的年平均值33．61％，上升了23．56％；其中利用科室以 案管理的一个重要的部分。档案一图书一情报一病历档 行政科室为主，按利用卷次排列，依次为人事科、院办、 案一体化管理正逐步形成一个发展趋势。 科教科、基建科、医务科等；按利用人次排列，依次为人 2提供档案利用服务的作法 事科、院办、基建科、科教科、宣传科等(表2)。 我院档案室除了借阅、查询、复制等利用形式的服 表1 1995—2004年北京佑安医院档案利用率 务外，打破了以往坐、等、你要我查的单一服务方式，做 年 科室设置数 科室利用数利用率％ 人数 卷次 到主动与被动服务并举。配合医院各项活动，主动提供 利用服务。 2．1预测、了解利用档案的需求。有针对性地提供利用