工作流管理系统技术发展和主流产品概要.pdfVIP

经营管理 工作流管理系统技术发展与主流产品概要 江涌 (安徽财经大学安徽蚌埠233000) 【摘要】：工作流技术是利用工作流理论对业务过程进行建模和优化、借助管理信息系统实现过程管理与集成，达成业务过 程自动化目标的现代化管理技术，也是信息化资源管理、电子政务等应用的核心技术。本文回顾了工作流技术和工作流管理系 统的发展过程，概要介绍了国内外主流工作流软件产品。 【关键词】：工作流管理信息系统 上世纪60年代末，当时主流的办公自动化系统和任务批 流程再造和持续过程改进，业务过程的数量因此急剧增加，处 处理应用是以独立程序的形式存在，每个应用程序都具备自 理过程也变得复杂。这种现代管理的实际需求促生了工作流 己特有的用户界面和数据存取系统，互相之间并无联系。70年 管理理论。 代起，程序设计理论已开始进行结构分离相关的研究，最初是 工作流管理的概念是按照现代管理学理论，将传统的以 把数据管理部分分离出来形成数据库管理系统(DBHS