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Prepared By: Steven Wu APQP推动流程 网罗工程、制造、材料、采购、品管、业务、供货商与顾客代表 定义出顾客的需求 ( 利用QFD ) 了解顾客的期望 ( 设计目标、测试次数 ) 对所提出之设计、功能需求与制程，评估其可行性 鉴定成本、时程和必须考虑的限制条件 APQP小组 顾客 APQP小组 供应商 定期会议之沟通 APQP小组相关人员之教育训练 控制计划方法论 什么是控制计划 ? 控制计划是一份用以描述生产作业工艺流程并定义确保制造出高质量产品的控制方法的文件。 控制计划是一份动态文件。 与初始流程图的蚂蚁爬强的故事!有耐力还有有智慧! 有试做才可以做量测系统的研究！才可以做．．． CP!不是没有办法,而是没有想到!断臂柔道的故事! 模拟运输！落地试验！ 豆芽的故事! 大黄蜂的故事! Cpk/ppk 这理为止,产品都完成! 如何降低变异!纠正与预防的差异! 什么是顾客满意?留住一位老顾客/顾客永远是对的!象对待客户一样对待老婆! 评价交期!服务!持续改善!和尚的故事!演练五步骤!成功找方法,失败找原因! 站墙的游戏!不是最强的而是配合最好的!如西游记! 在过程中找到自己的价值! 本田汽车的故事! ISO/TS16949的八大原则?六标准差成功的关键!西游记中人物!再厉害有人支持?他是个英雄，可是我却是个赢家 什么都要包装!实体的产品!服务!明星!都要包装!并指定包装标准:如何包装,用什么包!大包多少?小包多少!如何防止漏装.包香皂的故事! 鸽子的启示！ 与52的差异是什么?PAGE52是客户要求,这里是输出公司的要求! 如何做审查?介绍! 秀才考试的故事?事前计划很重要!正向思考! 为什么要这个目的是什么?人也是一样要定位清楚！早起的? Prepared By: Steven Wu 第六章、控制计划 控制计划表说明 16）、过程名称/操作描述 　系统、子系统或部件制造的所有步骤都在过程流程图中描述。识别流程图中最能描述所述活动的过程/操作名称。 Prepared By: Steven Wu 第六章、控制计划 控制计划表说明 17）、制造用机器、装置、夹具、工装 　适当时，对所描述的每一操作识别加工装备，诸如制造用的机器、装置、夹具、或其他工具。 　特性：对于从中可获取计量或计数型数据的过程或其输出（产品）的显著特点、尺寸或性能，适当时，可使用目测法辅助。 Prepared By: Steven Wu 第六章、控制计划 控制计划表说明 18）、编号　 　必要时，填入所有适当文件，诸如（但不限于）过程流程图、已编号的计划。FMEA和草图（计算机绘图或其他方式绘图）相互参照用的编号。 Prepared By: Steven Wu 第六章、控制计划 控制计划表说明 19）、产品 　产品特性为在图面或其他主要工程信息中所描述的部件、零件或总成的特点或性能。核心小组应从所有来源中识别组成重要产品特性的产品特殊性，所有特殊特性都应列在控制计划中，此外，制造者可将在正常操作中进行过程常规控制的其他产品特性都列入。 Prepared By: Steven Wu 第六章、控制计划 控制计划表说明 20）、过程 　过程特性是与被识别产品特性具有因果关系的过程变量（输入变量）。过程特性仅能在其发生时才能测量出。核心小组应识别和控制其过程特性的变差以最大限度减少产品变差。对于每一个产品特性，可能有一个或更多的过程特性。在某些过程中，一个过程特性可能影响数个产品的特性。 Prepared By: Steven Wu 第六章、控制计划 控制计划表说明 21）、特殊特性分类 　按整车厂（OEM）的要求使用合适的分类来指定特殊特性的类型，或者这一栏可空着用来填写未指定的特性。顾客可以使用独特的符号来识别那些诸如影响顾客安全、法规符合性、功能、配合或外观的重要特性。这些特性标识为“关键”“主要的”“安全的”“重要的”。 Prepared By: Steven Wu 第六章、控制计划 控制计划表说明 22）、产品/过程规格/公差 　规格/公差可以从各种工程文件，诸如（但不限于）图面、设计评审、材料标准、计算机辅助设计数据、制造和/或装配要求中获得。 Prepared By: Steven Wu 第六章、控制计划 控制计划表说明 23）、评价/测量技术 　这一栏标明了所使用的测量系统。他包括测量零件/过程/制造装置所需的量具、检具、工具和/或试验装置。在使用一测量系统之前对测量系统的线性、再现性、重复性、稳定性和偏移性进行分析，并相应的作出改进。 Prepared By: Steven Wu 第六章、控制计划 控制计划表说明 24）、样本容量