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第1章 市场调查基本问题 1.1 市场调查概述 1.1.1市场调查与市场营销 1）营销理念及其演变 2）营销过程及其演变 1.1 市场调查概述 1.1.2市场调查的特征与类型 1）市场调查的含义与特征 （1）市场调查的含义 （2）市场调查的特征 1.1 市场调查概述 2）市场调查的类型 （1）按资料来源不同分类 （2）按调查样本产生的方式不同分类 （3）按调查目的的不同分类 （4）按调查时间的不同分类 （5）按调查主体的不同分类 （6）按产品用途不同分类 （7）按调查空间范围不同分类 1.1 市场调查概述 1.1.3市场调查的原则与作用 1）市场调查的原则 （1）客观性原则 （2）系统性原则 （3）经济性原则 （4）科学性原则 （5）准确性原则 1.1 市场调查概述 2）市场调查的作用 （1）市场调查是企业决策的前提与基础 （2）市场调查能帮助企业发现自身优势 （3）市场调查能帮助企业了解市场供求状况 （4）市场调查有利于企业掌握环境变化，及时调整策略 1.2 市场调查的机构 1.2.1市场调查机构 1）政府机构设立的调查机构 2）市场调查的专门机构 3）企业内部的市场调查机构 4）新闻单位与学校研究机关 1.2 市场调查的机构 1.2.2市场调查机构的选择 1）选择调查机构的条件 2）选择市场调查机构应考虑的因素 1.3 市场调查的现状与发展 1.3.1市场调查的起源 1.3.2市场调查在国外的现状与发展 1.3.3市场调查在中国的现状与发展 * * * * * * * * * * * * * * * * * * * *