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比亚迪2012年度营销策划活动方案
(讨论案)
经过与乐山天牛汽车城比亚迪汽车的两次沟通,大致了解公司方对于营销活动、宣传推广的诉求,草拟关于比亚迪汽车2012年度营销策划活动方案(讨论案),如下:
公司现状分析
区位分析:通江镇王河园十字路口成乐路旁,天牛汽车众
多品牌组合形成完整的大型卖场,比亚迪展场位于天牛汽车品牌展厅在出城方向的倒数第二个,居于汽车城之中,偏于中心位置,因此在展场外围做重点宣传效果欠佳,可重点考虑引导标示;
展场分析:比亚迪展场方正、明了,展场内布置展示物料
较少,展场共四根柱,布置简洁,可考虑增加LED屏幕播放广告视频、宣传资料及优惠活动介绍,增加贷款购车计算系统;
人员分析:店面销售人员共6人(每天在岗销售人员4—5
人),销售经理1人,销售内勤1人,客户服务(客户关爱)1人,行政1人,总经理1人,从人员配备考虑,可参与营销活动的人数共11人,可参与外场营销活动的有效人数共4—5人,因此,营销活动的形式应该以店面销售、品牌形象展示为主,外场营销活动为辅,同时营销活动的规模应立足小型活动,品牌形象展示为主;
产品分析:公司现有车型为三款——G3、G6、M6,对于汽
车产品的介绍口径、销售话术,本案提及较少,需更多咨询公司方的专业人士,但一套完整的营销策划案必须从产品出发,以产品为主,对外的营销主题、活动介绍应匹配并统一现场的介绍口径、销售话术,因此活动策划主题、内容的拟定有待与公司方进一步协商、确定。
全年营销计划
营销目的:顺势而行,延续品牌销售方向;针对覆盖,集
约为本重点推广;锻造团队,执行有度纪律严明
营销方式:以市区为主,区县为辅;以配合厂家每季度营
销方案为主,依据乐山市场情况,独立策划每季度营销活动为辅;从产品出发,以品牌形象广告、店面形象展示为主,策划营销活动为辅
营销活动主题:待定
营销时间规划
时间节点:
3月—4月10日 前期筹备,资源集合,信息汇总,第一阶段营销主题确定;
4月10日—25日 第一阶段营销活动各类准备工作开展;
4月27日—5月6日 第一阶段营销活动时间;
5月6日—6月底 延续第一阶段营销活动部分内容(或优惠计划);
7月初—8月底 区县活动,市区门店配合、展示区县活动内容;
9月1日—14日 第二阶段营销主题确定,活动各类准备工作开展;
9月14日—10月7日 第二阶段营销活动时间;
10月7日—11月底 延续第二阶段营销活动部分内容(或优惠计划);
12月1日—14或21日 第三阶段营销主题确定,营销活动各类准备工作开展;
12月14或21日—元旦 第三阶段营销活动时间;
元旦—2013年1月底 延续第三阶段营销活动部分内容(或优惠计划)。
重点时段:
筹备期(3月—4月10日):广告资源、人力资源的集合,
客户信息、市场信息、产品信息的汇总;
第一阶段营销活动(4月10日—6月底):营销主题、活
动内容的确定,活动执行人员、分工的落实,后续客户服务工作的跟进,客户信息的回馈、分析;
区县活动(7月初—8月底):选择性进行区县活动,确
定活动内容、形式、规模;
第二阶段营销活动(9月—11月底):营销主题、活动内
容的确定,活动执行人员、分工的落实,后续客户服务工作的跟进,客户信息的回馈、分析;
第三阶段营销活动(12月—元旦):营销主题、活动内
容的确定,活动执行人员、分工的落实,后续客户服务工作的跟进,客户信息的回馈、分析;
全年营销活动的总结(2013年1月):全年活动素材汇
总,各类信息汇总,与往年同期相关信息对比,并进行总结
营销活动执行
客户信息:公司方已有较为完整的客户信息储备,如何通
过相关信息具体分析,目的何在——以下例举大致的信息分析点,望透过信息本身,更准确定位公司客户群体、主力消费方式;
(每周、每月)客户咨询量,制定客户(进店、电话、
网络)咨询量周期表,并注意营销活动前后的数据对比;
客户进店量与成交量做对比,计算进店成交率;
客户数据汇总,包括年龄层次、集中购买区域(单位)、
付款方式、第几次购车、家庭状况;
客户怎样接触到公司广告宣传信息;
客户对公司产品的主要需求点、吸引点;
客户对公司产品的意见或建议,收集客户的声音和事件;
人员分工:策划为营销活动的前提,执行为营销活动的根
本,与公司方更为完善的进行人员对接、分工是2012年度营销活动的重中之重
现场销售人员、工作人员;
外场销售人员、工作人员;
活动周期内各部门人员口径确定和统一;
各营销活动前期考察,资料分析人员;
客户服务、后期跟进人员。
展场规划:依据各阶段活动策划,布置展场(内场或外场);
宣传推广:重点宣传以活动内容为主,次要宣传以品牌形
象为主,全年宣传推广主
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