销售实用管理制度c.docVIP

编 号 FNL0103 共 4 页 第 1 页 销 售 管 理 制 度（Ｃ） 一、销 售 第一条 营业科的外务负责人员在访问或开拓新客户时，应留意下列事项： （１） 透彻观察对方在买卖上的需求及判定对方在买卖上的立场。 （２） 观察对方进货及销售的意愿。 （３） 利用谈话、对应技术来引导对方购买的意愿。 （４） 针对对方的买卖意识及对商品的知识程度，检查它与我方计划合适与否。 （５） 检查对方的销售政策与营业预算是否与本商品适合。 第二条 营业科的外务负责人员应致力于商品知识、销售方法及市场知识的研究， 同时须勤于调查销售客户的状况、随时以预算、效率化为基准、冷静且有针对性地致力于销售活动。 第三条 对客户进示重要事项或表达意向时，须取得经理的认可后方可施行。 第四条 交易的开始有的是基于对方的申请，有的是出自我方的诱导，不管是何种方式，除了交易一开始即以现金往来的情况之外，都须事先对交易客户的资产、销售能力、负债、信用及其他评核事项进行调查，并向部长提出报告。 第五条 对于各家客户须订明每月性的访问预定及收款预定，另外，对于客户新开拓的商品也须拟定每个月的大概预定额，根据这个来开拓新交易。 第六条 不论老客户或新交易或预估的交易，都须私下迅速打听清楚，有了充分