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2010年全国图书馆文献资源建设研讨会论文集 ·59·
新环境下高校图书馆文献采访的实践之路
陶 蕾
摘要随着计算机的普及,网络技术的广泛应用,电子文献的出现和推广,图书馆所处的环境发生了
很大的变化,图书馆开始走向复合化、多元化之路。上海大学图书馆与时俱进,几年来不断对文献采访工作
进行探索和调整,尝试了一系列富有成效的实践,这些实践对图书馆如何适应新环境和优化馆藏质量都起到
了重要的作用。最后本文对新环境下高校图书馆在发展进程中所遭遇的新挑战提出了策略。
关键词新环境;高校图书馆;文献采访
1 引言
随着计算机在图书馆的大量普及,网络技术的日臻成熟和广泛应用,电子文献的出现和推广,图书馆所处的环境
发生了很大的变化,文献资源建设不再停留在纸本文献的采访量上,图书馆逐步走向复合化、多元化之路。
上海大学图书馆主动适应环境变化,在目前各高校图书馆经费紧张的情况下,近几年来不断对文献采访工作进行
调整和实践,不仅为学校节省了大量的经费,努力做到资金效益最大化;而且由于重视各类资源的评估和调研工作,
使得馆藏资源质量得到大的飞跃:几年问馆藏文献数量迅速得到扩大,中文图书从以前每年购入3万册到现在的9万
册,外文原版期刊从无到现在的400多种,电子文献从无到引进文摘、题录等二次文献的光盘电子资源,再到现在的
30多种中外文网络数据库(包含了8000多种中文电子期刊,1.2万多种外文电子期刊,109万种中文电子图书,l万种
外文电子图书);随着文献载体形式的多样化,馆藏结构从单一的纸本馆藏变化为纸本实体馆藏和电子虚拟馆藏互补并
存,在深度和广度上涵盖了上海大学的所有学科范围,最大限度地满足了不同层次的读者需求。
2高校图书馆文献采访的实践之路
本部分基于历年来上海大学图书馆文献采访的实际情况,对新环境下的高校图书馆文献采访的实践之路进行总结。
2.1实践一:引进招投标方式
最初的采访人员处于菜场“买白菜”状态,采访行为随意而且盲目;供应商更是什么样的都有,有“个体户”也
有“集体制”的,售后服务没有统一标准;采访书目范围非常狭窄,采访工作可以说无据可循,馆藏质量更无从谈起。
2007年上海大学图书馆首次引进了招投标制度,对中文图书和外文期刊进行招标;2008年又对中标供应商的服务情况
进行全面评估,签订了续标合同;2009年采取末位淘汰制再次进行了新一轮的中文书招标。《招标投标法》颁布10年
来的实践充分表明,招标投标制度培育和规范了市场竞争机制,优化了社会资源配置,提高了经济和社会效益,从源
头上预防和惩治了腐败行为。公正、公开、公平的招投标制度不仅规范了图书馆的采访行为,而且使图书馆从供应商
那里获得了优惠从而节省了经费,使图书馆能够购买更多的学术资源,同时招投标制度受到法律的控制和保护,从而
对供应商形成了制约,充分保障了图书馆的利益,制约主要包括:【lJ21
(1)从程序上进行制约:预审优选;
(2)招标书和合同上进行制约:信息提供、总到书率、特定出版社到书率、特定学科门类图书到书率、再次投标
与续签合同的条件、随时监控和督促;
(3)从业务上进行制约:包括图书信息的规定提供量、种数与选中统计;规定时间到书率统计;催缺和反馈等。
2.2实践二:制定文献采访制度
随着招投标的引进,上海大学图书馆也开始制定一系列严格的文献采访制度,并逐年进行修订,采访工作近几年
开始变得规范有序。上海大学图书馆的文献采访制度包括:采访流程、采访原则、采访审批流程,复本原则、典藏原
则、采访报销流程、采访报表制度、采访人员自律原则等。采访人员的采访行为不再依赖主观印象,比如和哪个供应
商关系熟络,就给对方的份额多;由于每个招投标商中标与否事先未知,中标后签订合同时对份额、折扣等都有细则
约束,因此采访人员也减少了拿回扣、职务犯罪的风险;因为招投标规定明折明扣付款,所以采访报销不再账目不清,
采访人员节省了年底催讨劳务费的辛苦,把精力全部投入到提高采访质量上来;由于采访复本由图情委员会按学科范
围、学院分布确定,并按学校的建设随时调整,因此不会出现学院“搬家”而资源位置“原地不动”,资源无人利用或
者无书可用的“藏阅分离”现象;此外,采访报表制度给馆领导和采访人员提供了最直观的工作数据,可以及时调整
·60· 2010年全国图书馆文献资源建设研讨会论文集
工作进度和采访策略。
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