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英國文官培訓發展經驗
劉坤億
國立臺北大學公共行政暨政策學系
英國文官培訓的發展,始終與政府的改革取向和策略相連結。此一態勢,自
1968年 《富爾頓報告》 (TheFultonReport)出爐以來,尤為顯著。本文簡述
1968年以降,英國政府在文官培訓制度上的發展歷程,並依序説明英國目前的文
官培訓體系、培訓内容、培訓方法及成效評估等之發展經驗;最後歸納英國文官
培訓發展經驗之要點包括:重視策略性的人力資源發展、強調訓練資源整合的文
官培訓體系、超越傳統訓練提供者的角色、強調高隊文官及主管人員的培訓、強
調培訓計書必須回應文官的核心職能和全球化的趨勢、強化落實訓用合一之文官
培訓目標、重視訓練成效的評估,以及重視使用者付費的精神。
熟,加以梅傈有心提振在柴契甬畸代迭遭打擎的文官士氟,徙1993午朋始,即
andSuccession
透遏广生涯管理舆罐位规割J(CareerManagement Planing,
in
1993)、厂人力投资者计主j(Investors
Civil and
燮遥J(The Service:Continuity
Civil Forward and
持碛舆燮遭遇造J(The Service:TakingContinuityChange,
and
1995),以及‘交官骚展舆训缣:一倜行勤的架横J(DevelopmentTraining
forCivil Servants:AFrameworkforAction,1
996)等一系列白皮害及赧告
的公布,除加强调整史官的甄遇、屋用及赧酬制度外,蓝且阔始具髓膏施整髓性
的人力资源骚展方案,培训内容著重交官核心碱能的加强,以豫化文官提供更具
996年的
回魔性和高品赏的公共服旃。其中以1994年的1人力投资者计童J和1
广文官餮展舆训辣j白皮言最值得翮注(剑坤健,2001:163—164)。
再者,值得注意的是,在全球化和欧洲他的强烈衡擎下,熏揄是柴契嗣政府
或是梅傈政府,都锶知到英圈的文官必须更具借困除视野、全球戟略,以及封匡
域政经餮展的洞察力:因此,封於史官培训的内涵也逐渐强调I欧洲架横J下的
人力资源餮展策略¨(Cabinet
1 Blair)任首相,终鲒保守黧畏逮
997年5月,新工薰领袖布莱甬(Tony
18年的孰政。基本上,新工熏政府是以公共服耪改革岛核心,殷勤政府组缄结耩、
财旃管理、行政流程及文官制度等各厝面的改革,其理念舆保守薰的改革监熏抵
桶,但在焦黠上及取向上,则有所调整(范祥律,2004:194)。在文官培刮方面,
布莱嗣政府像以建立r现代化交官J和厂主勤性文官髓J药目棵,强调提升史官
的领尊、劁斩管理、资氰科技逗用、多檬化管理等能力,以及封於欧盟、全球化
Brown)成鸯新工
等圈除戟略的策略性思维的培蓑。2007年6月,布朗(Gordon
熏的领袖,取代布莱雨成焉英国首相,但由於随即面醢全球金融海啸的衡擎,目
前尚熏毂鸟具醴的新交官培训取向,大致仍延碛布菜确的。现代化交官J培训轴
缘。
本文主要是透遏文献的蓖集和分析,描述英国文官培训目前的情况,依序藐
明其交官培训髓系、培训裸程内容、培训方法及成效评估等之蝥展现况和经焉衾。
本文最後,弑圃蹄纳英圈文宫培刮凳展缝验的主要特色,或可做寿我圈文官培刮
制度改革之参考。
贰、文官培刮硅系
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