腾讯电子商务案例分析.pptVIP

1、腾讯互联网增值服务的内容包括会员服务、社区服务、游戏娱乐服务三大类，具体业务包括电子邮箱、娱乐及资讯内容服务、聊天室、交友服务、休闲游戏及大型多用户在线游戏等，从近些年腾讯上市公司会计报表看来，腾讯公司互联网增值服务比重不断提高，取代了以往移动及电信增值业务成为第一。 2、移动及电信增值业务收入比重不断下降，这与腾讯创新盈利模式有关，同时这一收入也受到移动运营商的政策影响。 3、广告收入的增长，这与腾讯公司的近些年来不断累积的影响力有关。 4、集团收入中电子商务交易收入从无到有，这与并且势头强劲，这与腾讯近年来整合旗下C2C和B2C品牌，着力打造易讯等电商平台有关，随着旗下电商“易迅”的发力，这将成为腾讯公司未来盈利的新的增长点。 谢谢！ * * * 腾 讯 tencent 腾讯深圳总部大厦 创始人:马化腾 公司简介 腾讯公司成立于1998年11月，是目前中国最大的互联网综合服务提供商之一，也是中国服务用户最多的互联网企业之一。成立十年多以来，腾讯一直秉承一切以用户价值为依归的经营理念，始终处于稳健、高速发展的状态。目前公司主要产品有IM软件、网络游戏、门户网站以及相关增值产品。 通过互联网服务提升人类生活品质 公司使命： 企业愿景： 最受尊敬的互联网企业 公司口号： 打造精彩在线生活 QQ和QQ游戏的价值特性分析： （1）综合性：受众可来自不同行业，不同年龄段，产品、游戏种类丰富，综合性强。 （2）趣味性：QQ企鹅的时尚有趣的界面吸引了无数年轻用户，其游戏趣味性更是显见。 （3）实用性：QQ的操作简单，沟通交流方便快捷，用户体验很好。 （4）即时性：腾讯公司通过开通即时通信服务，迅速与无线寻呼、GSM短消息、IP电话网互联，开辟了中国即时通讯系统的新天地，近年来又推出了微信，注册用户已突破一亿，此举被业内视为有可能颠覆以新浪微博为首的尚未成熟的经营模式。 快速发展的原因： 一：宏观分析：随着中国改革开放后经济的崛起，互联网技术得以广泛的运用、发展， PC也随着人均收入的增加更加普及，这为互联网公司的发展提供了广泛 的用户基础，同时国家政策的扶持也对互联网公司的发展起到了重要作用。 二：行业分析：腾讯属于互联网公司，其发展必然也遵循网络经济的规律，这尤其体现 在网络外部性上，腾讯公司在这种规律下，伴随着用户数的积累，其价 值也呈现出爆炸式增长。 三：公司分析：下一页 公司分析： 1、创新性：互联网公司一向具有创新精神，腾讯公司也具备这样的精神，从起初即 时软件 OICQ的推出，到后来综合用户平台构建发展，以及独创的一号通 用的发展理念，这种模式保持了很高的用户粘性和用户数量，这尤其体现 在QQ游戏的发展上，QQ游戏的成功可以说就是基于高价值、高数量、高 粘性的用户群。 2、模仿性：腾讯公司在这方面饱受诟病，然而不得不承认腾讯在这方面做的很好， 因为他消化的很好，他在模仿的同时也加入了自己的创意，在游戏方面 与开发商合作的同时，自己也在积极推出自主研发产品，凭借自身强大的 用户平台迅速推广，获得用户的好评，所以每一次创新式的模仿都很成 功，这是其他互联网公司所不能比肩的一个重要原因。 3、公司战略：公司的战略定位明确，每一次变革都很成功，就腾讯网为例： 2004年确立综合门户定位，依靠母品牌的支撑，建立网站和频道内容。 2005年，凭借多业务线带动和频道建设，快速提升流量，确立媒体影响力。 2006年，开始全面业务整合，依托优势频道成长为独立健康且最有影响 力的中国互联网门户。 4、资本市场支持：从起初的创业，马化腾团队自己的血本投入，到后来的IDG和 香港盈科数码的220万美元的风险投资，再到后来的港股上市