员工心理契约违背的现实原因及其规避.pdfVIP

( ) 第 22 卷 　第 7 期 重 庆 工 学 院 学 报 社会科学 2008 年 7 月 Vol.22 　No.7 JournalofChongqingInstituteofTechnology ( SocialScience) Jul.2008 员工心理契约违背的现实原因及其规避 曾国平 ,王 　鸣 ( ) 重庆大学 贸易与行政学院 ,重庆 　400045 摘要 :分析员工心理契约违背行为的现实原因及其影响 ,并提出规避员工心理契约违背的方法 : 培育良好的企业文化理念 ,增强员工认同感 ;建立合理的职业生涯规划体系 ,促进员工 自我发展 ; 加强 目标管理 ,尽快形成组织与员工的共同愿景 ;完善企业内部沟通机制 ,提高劳资互信水平 ;及 时进行绩效考核与反馈 。 关 　键 　词 :心理契约 ;心理契约违背 ;知识型员工 ;心理健康 ;组织发展成本 ( ) 中图分类号 :F240 　　　　文献标识码 :A 文章编号 :1671-0924 2008 07-0044-02 1.1 　知识型员工对承诺兑现的要求提高 ,加大员工流动 1 　员工心理契约违背的现实原因 性 。随着我国产业结构的升级和高等教育的扩张 ,知识型 员工正逐渐成为员工中最具有价值的一部分 ,并在员工中 ( ) 　　心理契约 psychologicalcontract 是 20 世纪 60 年代由英 的比例有显著提高 。马汉 ·坦姆仆经过大量的实证研究认 国学者 Argris提出、Levinson加以界定的一个管理学概念 ,最 ( ) 为 :激励知识员工的前 4 个因素依次为个人成长 33.7% 、 早用来描述员工和企业双方不成文的、内在的契约或相互期 ( ) ( ) 工作 自主 30.5% 、业 务 成 就 28.7% 和 金 钱 财 富 望 ,后来把它界定为员工和企业双方对相互责任义务的主观 ( ) 由此可见 ,在知识型员工不断增加的情况下 ,一旦 7.1% 。 约定 。