B如何绕前台.doc

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二、电话邀约的重要环节——绕前台 我们要有坚定的信念,坚定前台一定会帮我们转的信念。要确信我们是去帮助他们公司的,前台一定要帮我们转,不帮我们转肯定会给他们公司带来巨大损失。 在找资料的时候,顺便找到老板的名字,在打电话的时候,直接找老总,若对方问是谁,就说是其客户或者朋友,这样找到的机会大一些。 多准备几个该公司的电话,用不同的号码去打,不同的人接,会有不同的反应,这样成功的几率也比较大(特别是与外部没什么联系的部门警惕性比较低,容易转,如技术部)。 随便转一个分机再问(不按0转人工),可能转到业务员那里或人事部,这样就躲过前台,然后就看如何与非前台人员如何沟通了,没准一下就转到老总那里。 直接告诉前台做推广的必要性,让她无法拒绝!(难度较高)。 如果你觉得这个客户很有戏,你就不要放弃,可以找另外一个同事帮你打,顺便考考你的同事,也可以学到新的方法! (一)来看几个实战的方法 装熟(语气很重要)。 案例:卓总在么? 我(名字), 给我转一下。 夸大身份。 案例:你好,转你们李总(声音要大)!我是××公司的王总啊! 冒用身份。 案例:你好李**叔叔在么?我是他侄子!手机没人接,帮我转下座机。 案例:你好,我是**公司中国代表处的,有些订单的事情要跟你们李总确认下,帮我转下。 威胁法。 案例: 小姐,这事情很重要,你能否做主?我很急,马上帮我转给你们公司老总(或负责人) 小姐

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