实行各项医疗质量管理和秩序改进的规章制度.pdfVIP

实行各项医疗质量 管理和秩序 改进 的规 章制度, 强 在保障 自己合法权益的基础上, 认真研 究这些法律 化各级各类人员的 岗位 责任, 执行各类疾病 的诊疗 法规和现实条件下医院维权的对策。与社会各方面 技术操作常规。认真查找事故 隐患, 对 易发生差错 广泛联系, 主动协调医院和相关部 门的关系, 增进社 的科室和环节进 行严密 的监控, 及 时收集、及 时分 会对医院的了解和理解, 尤其是与主管部 门和行政 析、及时处理医疗过程 中的不安全因素。 执法部 门之间搭建桥梁[ 2 ] 。 最后, 医院管理者直至全体员工都应不断增强 并且, 加大加快人事制度和分配制度改革力度 “以患者为 中心 ”的服务意识, 从语言、行为等方面 与进程 。根据医院的实际情况, 不断总结经验, 寻找 进行规范, 改善服务态度、服务方式, 降低服务成本, 差距和不足, 下大力气改革和完善各项管理制度, 建 提高服务质量 。一方面, 医院应不断加大投入, 改善 立起一套 比较科学规范 的管理模 式, 真正做 到以制 和更新服务设备, 争取更好地为 患者服务。另一方 度管理人、以制度 约束 人、以制度 激励 人。以“公 面, 严格执行医疗服务收费标准, 做 到合理用药、合 开、公平、竞争、择优 ”为原则, 推进 医院人事制度 的 理检查、合理治疗、合理收费。让患者看 明白病, 花 改革, 通过 自荐报名、民主评议、领导聘用等程序, 使 明白钱 。 人才脱颖而出, 合理流动。在调动全体职工积极性 的基础上, 形成团结奋进的工作局面。 3 以人为本构建和谐医院制度 俗话说, 没有规矩不成方圆。近年来, 国家相继 参考文献 出台《职业医师法》、《医疗机构管理条例》、《医疗事 1 张萍 . 以患者 为 中心构建 和 谐 医 患关 系 . 中 国医 院管 理, 20 07 ; 2 7 故处理条例》等法律法规。这些法律法规是我们处 ( 4 ) : 62 - 63 . 2 伍西 明, 谢 明霞 . 医 院构 建 和 谐 医 患 关 系 探 讨. 中 国医 院 管 理, 理医疗事故的基本依据, 同时也为 医院处理 医疗事 2 0 07 ; 2 7 ( 6) : 54 . 故, 保障患者和医务人 员 的正 当权益提供了基本依 据 。积极组织医务人员认真学习, 全面掌握其 内容, 浅谈医德医风规范建设 乐凤瑞 ( 解放 军第 10 7 医院, 山东烟 台 2 64 00 2 ) 摘要: 医院 的医德 医风 是社会 精神 文 明建 设 的一部 忽视的重要方面。 分, 它是医院形象及每个 员工道 德的表 现形式, 应 从思想基 础、动力、途径、手段等方面进行分析、论证、提 高认 识, 采取 1 开展经常性教育是形成 良好医德医风的思想基 各项措施, 从医院工作 的每个环节、每个 岗位、每个 行为、每 础 句语言做起, 使医德医风建设规范化、特色化、人性化 。 11 建设社会主义精神文 明是全社会 的共 同责任 关键词: 医院; 医德医风; 规范建设 医院也要建设医院的精神文明, 而医德医风是 医 近年来, 医院面临市场经济 的竞争和挑 战。医 院精神文明的一个重要组成部分。它不属于政治范 务工作者的世界观、人生观、价值观发生了很大的变 畴