如何对待员工的错误.ppt

三 车 间 培 训 资 料 室 如何对待员工的错误 三车间培训资料室 如何对待员工的错误 你有多少个下属？ 他们的工作成绩你满意吗？ 他们是否经常犯错？ 是什么原因导致这样的结果？ 讨 论 题 三 车 间 培 训 资 料 室 如何对待员工错误 当发现一个员工犯错误了你的情绪怎么样？ 你一般会怎样处理？处理结果怎么样？ 面对一个经常犯错误的员工你又是怎样处理的？可有效果？ 交 流 题 三 车 间 培 训 资 料 室 如何对待员工错误 该如何正确处理对待员工的错误，而达到管理所要的效果？ 讨 论 题 三 车 间 培 训 资 料 室 如何面对待员工的错误 处理员工八个不要 不要让情绪主导 不要只说有问题，还应指出问题所在 不要用电话处理问题 不要拖延处理 不要一步登天 不要偏私 不要岐视员工 不要把自己塑造成一个不会犯错误的神 三 车 间 培 训 资 料 室 现 场 管 理 在处理中需注意： 别胡乱解雇员工（人才是企业重要的资产） 认清惩罚的真谛（通过惩罚或训斥，你希望员工学习到什么？确立目的再定出惩罚方式） 给予解释的机会（对员工管理人必须事先有一个帮助他强何改正、预防下次再发生的大致方案） 三 车 间 培 训 资 料 室 现 场 管 理 4、威迫利诱跟进问题 针对员工所关心的问题，告之其若不能在限期内改善的话，将有什么样的结果及影响，强果员工有明显改进的话，切勿吝啬你的称赞。 同时也要注意不要轻意表扬下属，要注意方式，及效果 三 车 间 培 训 资 料 室 如何对待员工的错误 老板的经营理理念，决定了企业的发展。 管理人的管理理念就决定了你的管理方式，员工拥护你的程度，你所管辖区域成绩的好坏。 三 车 间 培 训 资 料 室 如何对待员工的错误 自由发言题 你的管理理念是什么？你所推扩的是一种什么样的管理方式？效果如何？ 你觉得我们现所在的环境适何什么样的管理方式？ 三 车 间 培 训 资 料 室 如何对待员工的错误 我们的管理理念是 人性化的管理， 军事化的要求 三 车 间 培 训 资 料 室 如何对待员工的错误 1。对员工要真正的关心、尊重、理解。 2。能容忍下属对自己的不满。 3。能容忍下属的错误和缺点。 4。不可讽刺员工，要把别人都看得很重要。 5。对待自己所发布的命令跟踪看其是否落实到位。 6。在工作中对自己也要一丝不苟，树立榜样。对待错误一定要照制度采取相关处罚措施，并公之于众力求公正。 7。让所有人均要有是命令就要服从，是任务就要完的意识。 三 车 间 培 训 资 料 室 如何对待员工的错误 讨论题 如何让别人乐于与我们合作 三 车 间 培 训 资 料 室 如何对待员工的错误 1。跟那些你想影响的人交换意见 2。考虑要周到，处理事情时要多考 虑还有哪些更好符合人性的方法。 3。尽量追求进步。相信可以进步，更要有帮助进步的行动 4。拨出一点时间和自己交谈、商量或从事有益义的思考 让别人于和我们合作的原则