灾害恢复应急计划更新.xls

災害恢復應急計劃-整體 Cove page 擬定： 人員異常 生產不能按規範步驟進行 高 工模治具，儀器，設備損壞，致生產線無法稼動 高 生產計畫達成率 生產達成率達90%以上 確認災害發生後4小時內 災害發生後24小時內。 打件受到影響，增加打件難度及不良率， 製程不良率 不良率＜2.00% 確認災害發生後24小時內 災害發生後48小時內。 作業、檢測依據齊全 / 產品品質受到影響 良率指標 良率達98.00% 確認災害發生後6小時內 電氣設施無法正常運作，影響生產進度 天災人禍異常 產品進度、產品品質無法保證 序號 災害影響因素 項目風險等級 恢復計劃/方案 有效恢復的監測指標 恢復完成的目標值 響應時間 恢復時間 確認災害發生後2小時內 人员的变动,項目受到影響;生產不能按原有進度進行 生產計畫達成率 生產達成率達90%以上 災害發生後24小時內。 高：產品出現問題，要求改善，必須盡快得到解決 中：客戶對產品有不滿，但不足以導致退貨，需要得到盡快解決 低：客戶額外的要求，對時間要求不高 災害恢復應急計劃 PD PM 評審週期 （半年） 模擬演練週期 （一年） 核決人 項次 評審時間 評審項目 備註 核准： 承辦： CSBG災害恢復應急計劃 災害恢復應急計劃評審履歷 半年 一年 事業處主管 通報階層 處理人 協調人 部門主管 部門主管 災害處理流程 通報單位 PD 1製造單位立即統計異常料件轉採購，採購單位及時購入短缺原物料; 2.更換新材料、SortingRework半成品 3.與物料供應商聯繫，更換或維修問題產品; 工程 PM 採購主管 PM 工程主管 PM 部門主管 PM 工務 廠務 1製造主管請各單位將相關書面文件補齊，若是屬程序軟體等，則用備用程序軟件，重新安裝程序軟件2.若是喪失文件屬於客戶文件，業務和PM需聯繫客戶室時補發相關資料， 3.若無法及時達成交貨，PM和業務應溝通聯絡客戶，請客戶延緩交期 1.部門主管借調其它事業單位人員投入生產，并需實時把握人員動向，及時做好儲備， 2.若無法及時達成交貨，PM和業務應溝通聯絡客戶，請客戶延緩交期 1.事業處主管協商借調其他事業處設備投入生產， 2.工程/製造立即維修或提出新購 3.若無法及時達成交貨，PM和業務應溝通聯絡客戶，請客戶延緩交期 1.事業處主管協調其它事業處借調相同管制環境的場地，投入生產； 2.廠務、工務立即投入環境修整 3.若無法及時達成交貨，PM和業務應溝通聯絡客戶，請客戶延緩交期 1.使用備用發電機，發起并保持使用關聯附屬設施 2.使用備用設施，并立即搶修異常設施 3.若無法及時達成交貨，PM和業務應溝通聯絡客戶，請客戶延緩交期 事業處主管 1實施外包方式進行生產 2.招集會議討論解決辦法（依照以上所有災害方案執行恢復） 高 確認災害發生後24小時內 災害發生後48小時內。 災害項目 儀器/設備異常 原物料、半成品異常 工程文件及制程檢測異常 環境異常 電氣設施異常 客戶端中斷的支持 風險等級： 核准： 項目後續合作受到影響 項目後續合作無法開展 1.確認中斷原因 2.針對中斷原因進行調整,調整後方案需通過會議討論,針對調整方案進行測試 1.00 2.00 3.00 4.00 5.00 6.00 7.00 8.00