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成功品牌给予顾客从理智到心灵的品牌利益 如何才能快速有效提升企业品牌, 给予顾客从理智到心灵的品牌利益? 在当今信息时代的背景下,媒体注定成为了人们日常生活中必不可少的一部分。 媒体的强大影响力正潜移默化地作用于社会进程、社会决策、市场消费和人们的观念与行为等等。 何为“媒体影响力” 媒体影响力的构成要素 媒体影响力的作用 媒体的权威性在受众心中产生可信性 媒体的吸引力在受众媒体消费行为上表现出来的选择性 媒体的公信力而使受众在心理上表现出来的时效性 媒体内容和表现形式所形成的距离感而使受众在心理上产生的相关性 媒体的美誉度而使受众在心理上表现出来的满意度 媒体影响力的价值何在? 媒体价值并不仅仅源于其所能覆盖的受众数量,而是取决于其能影响的受众价值。 受众价值就是受众对于某一媒体的注意、理解以及在此基础上形成的对该媒体的认知和倾向性行为。 媒体影响力的价值传递过程 强势媒体影响力平台 以CCTV为例阐释强势媒体的影响力 企业对媒体的传统认识是欠妥的 企业通常把媒体视为简单的新闻媒介和广告媒介,当作广告发布平台或信息发布工具。这是很肤浅和片面的观点。 媒体应该是企业的战略合作伙伴,帮助企业建立、提升、维护品牌。 企业应该加强与媒体特 别是强势媒体的交互与 合作,进行品牌管理。 “企业-媒体”互动机制模型 成功的与强势媒体互动,还必须要找准二者的共同价值点 品牌与强势媒体影响力的完美契合 ------诺基亚—CCTV-8广告投放案例分析 背景 策略 效果 剧场冠名是央视最高端的稀缺媒体广告项目,目前只有电视剧频道提供这样的投放机会。它一方面兼具爆发力与持续性,能够有效影响目标受众,并稳步积累品牌力,另一方面极度凸显与竞争品牌的差异化优势,以最高端的方式在同一载体长期暴露。 因此,诺基亚有效地提升了自身品牌可信度、美誉度以及品牌价值,以最洪亮声音达成了品牌传播的最强效果。 启示 企业应重视与强势媒体的互动,同时必须把品牌传播需求与媒体资源有机结合起来,找准二者的价值契合点,共同设计具有独创性的最适合品牌特点的广告传播方式,并在此基础上系统、持久、多元的交互传播,才能凸显与竞争品牌的差异化优势,给予顾客从理智到心灵 的利益,实现提升品牌价值 的目的。 “夏新A8”神话 夏新手机成为2002年消费者最喜爱的国产手机品牌之一。 同时,夏新2002年的业绩也高速增长,销售收入从2001年的10亿元增加到了45亿元、利润6亿元,其中手机业务的贡献率达80%。 肯德基广告公关战 企业和媒体充分的互动是一个双赢的策略 谢谢! 强势媒体的影响力是企业的一项战略性资源,是否合理充分地与之互动,日益成为决定企业品牌建设成败的关键! 欢迎意见! 以知识创新推进中国营销 * 借媒体影响力提升企业品牌 ——新环境下中国企业品牌建设的重要途径 邓里文 童贤达 世界最具影响力的100个品牌 ——世界品牌实验室(WBL) 成功的品牌不仅体现在高市场份额等方面,更表现为以下几点: 成功 品牌 忠诚度 品牌联想 认可度 知名度 美誉度 统一的菜单 清洁/质量 快速亲切的服务 便利 新鲜/清淡 统一的质量 流行/能负担得起 高质量 简洁的设计 协调一致的色彩模式 优质/品种多样 卓越的技术 Ronald McDonald ? 亲切 愉快用餐 ? 有趣 游戏区域 ?有趣 家庭氛围 美国传统/生活方式 放松/享受 男子气概/手足情谊 有趣 休闲的生活方式 激情 “Polo-色彩“ 杰出的/优秀的 运动型/精力充沛 自我表现/时尚 兴奋的/创新的/积极的 从您的理智上 在您的心里 品牌 媒体影响力 品牌提升 媒体影响力的作用真的如此巨大? 媒体影响力(Influence of Media),是指媒体通过信息传播等方式,左右社会大众观念和行为的作用力。 媒体及媒体内容的接触 吸引注意力 认知、情感、意志行为等的改变 引起观念和行为变化 媒体影响力 构成 要素 作用 价值 概念 频道政策 节目政策 经营政策 受众数量 受众质量 受众类型 覆盖范围 资本规模 技术水平 人才 社会关系 内容 数量 质量 媒体影响力 受众 覆盖面 政策 节目 实力 构成 要素 作用 价值 概念 构成 要素 作用 价值 概念 构成 要素 作用 价值 概念 覆盖高价 值受众 影响高价 值受众 创造受 众价值 企业价 值提升 构成 要素 作用 价值 概念 提高顾客(消费者) 的认知和信任 增加投资者对合作企业的信心 加强企业内部员工的凝聚力 促使经销商对企业尽心 提高产业链中合作者的意愿(如供应商) 吸引外部优秀人才加入企业 促使政府有关部门重视和关心 比起一般媒体,强势媒体的影响力更为明显 节目 媒体 影响力 受众 政策 实力 覆

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