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- 2015-08-07 发布于重庆
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私人教练部部门手册.doc
私人教练部部门手册
1、私人教练部新员工入职期望值设立 2
1.1欢迎 3
1.2私人教练部日常工作规范 3
1.2.A职业形象 6
1.2.B公共区域 7
1.2.C客户服务 9
1.2.D授课 9
1.2.E售课 9
1.2.F场地指导 9
1.2.G考勤及考勤签到簿 9
1.2.H会员第一次训练预约登记大本及服务跟进报告 9
1.2.I 会员预约表 9
1.2.J 会员健康问答/体能测试表 9
1.2.K 会员签名卡 9
1.2.L 日课时记录表 9
1.2.M 教练岛 9
1.2.N 训练 9
1.2.O 器械的使用和维护 9
1.2.P 掌握的技能和信息 9
2.私人教练工作流程 1
2.1.私人教练部工作流程 1
2.1.1私人教练部经理助理工作流程 1
2.1.2私人教练工作流程 1
2.1.3私人教练巡场工作流程 1
2.2、私人教练部工作流程图 1
2.2.1、两次免费私教带课流程图 1
2.2.2、健康评估与亚健康测试操作流程图 2
2.2.3、私人教练售课流程图
2.2.4、私教授课流程图
3、(新)销售系统操作流程 1
3.1,POS系统操作流程 。
3.1.1,销售制度 。
3.1.2,POS业绩提成核算报表 。
3.1.3,POS销售问题汇总 。
3.1.4,POS销售流程 。
3.2,T.O系统操作流程 。
4、单项操作类规章制度 1
4.1
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