很经典笔记突破中小企业发展的瓶颈余世维.docVIP

《突破中小企业发展的瓶颈》内容提要中小企业的激情和蓬勃的生命力使其成为市场中的“快鱼”。然而，有关调查表明：中国中小企业的平均寿命由以前的5.7年缩短到现在的2.4年。那么，我国中小企业的寿命为何越来越短？中小企业又如何才能突破成长中遭遇的发展瓶颈呢？怎样才能确保自己企业的发展速度总是快于竞争对手呢？《突破中小企业发展的瓶颈》目录问题一合伙人不对劲——不敢“王佐断臂”　一、什么是好的合伙人？　二、如果合伙人不对劲，怎么办？　三、如果合伙人是你的亲人，该怎么办？问题二追逐时髦管理论点——又想“开明”，又想“人本”　一、管理者的思想误区　二、精明老板应该记住的三件事　三、精明老板管好员工的六大法宝　四、如果公司伦理已经荡然无存，快要失去控制，该怎么办？问题三事必躬亲或多头马车——组织架构与组织系统一片混乱　一、娃哈哈长大的难题　二、“超人症候群”　三、精明老板如何实现轻松管理？　四、家族企业的问题问题四急着成立分公司——盲目扩张　一、分公司并不是越多越好　二、开设新公司的三个条件　三、如何开设一个新的分公司？　四、如何委派分公司的经理？问题五选错了生产、销售与研发的地点——疏忽地理优势　一、它们为何选择了上海？　二、什么是好的地理位置？　三、如何为公司选择一个好地点？　四、公司大了，还待在家乡吗？问题六踏出混乱的第一步——仓仓促促地营业　一、好的开始是企业成功的第一步　二、公司匆忙开张的后遗症　三、公司如何开第一个店？　四、公司第一镒开店就搞砸了，怎么办？问题七过于乐观——强咽吃不下的饭　一、他们为什么过于乐观？　二、公司规模不大的时候应该注意什么？　三、我们如何确定自己的市场定位　四、公司多出来的“枝节”如何修剪　五、小、中、大型企业在发展中应注意的瓶颈问题八差劲的信用规划——硬着头皮自己记账/周转资金不足　一、差劲的信用规划　二、一个老板不懂财务，怎么办？　三、一个公司在借钱时应做的三个准备动作　四、老板如何进行资金管理？　五、一个老板如果手头拮据，且又什么钱都借不到，怎么办？问题九漠视财务上的数据——指标亮起警示红灯　一、老板真的可以对财务说“不知道”吗？　二、每一个经理人都应该注意的四件事　三、一个老板应该注意的财务报表问题　四、按顺序排列自己公司最严重的财务危机问题十漫无节制的内外库存——只要东西没卖，都是废品　一、漫无节制的内外库存　二、库存的两难游戏　三、一个老板如何保持合理的库存　四、一个老板在库存计划链前后应该做什么问题十一忽略了公司理财——不会维持收入，不会出售事业，不会兼并别人　一、资本运作是一种罪过吗？　二、正确的理财观念是什么？　三、如何维持收入——第一种理财方式　四、如何出售自己的事业——第二种理财方式　五、如何兼并别人——第三种理财方式　六、并购过程中的文化冲突问题十二过度服务，过度促销——利润成长率其实有一个拐点　一、利润成长率其实是一个拐点（反曲点）　二、企业在现实的市场中应考虑的三件事　三、我们如何确定服务与促销的数量标准　四、不花钱地“四两拨千斤”问题十三淹没在混乱的市场竞争中——没学会多走一步　一、他们为什么不多走一步？　二、什么是“多走一步”？　三、我们如何比别人多走一步？　四、逛一个店和爱一个店有什么不同？问题十四选错广告对象，缺乏广告创意——宣传效果何在　一、做广告，究竟是谁指导谁？　二、我们做广告时，选择媒体要考虑四件事情　三、一个企业如何做广告？　四、可口可乐和麦当劳铺天盖地的广告意义在哪里？问题十五过分依赖关系与运气——划地自限　一、在某种程度上，投资就是一种赌博　二、如何经营一个事业或启动一个项目？　三、公司如何进行扩张？　四、贸然投入与错失良机在“准备工夫”上有什么不同？问题十六与消费者对抗——如何预期及化解客户的投诉与不满　一、消费者运动是一个麻烦吗？　二、我们如何看待消费者？　三、什么是错误的服务？　四、如何提高客户满意度？　五、为什么投诉的客户是好客户？ 突破中小企业发展的瓶颈　　中小企业的激情和蓬勃的生命力使其成为市场中的“快鱼”。然而，有关调查表明：中国中小企业的平均寿命由以前的5.7年缩短到现在的2.4年。　　那么，我国中小企业的寿命为何越来越短？中小企业又如何才能突破成长中遭遇的发展瓶颈呢？怎样才能确保自己企业的发展速度总是快于竞争对手呢？　　这一讲重点阐述中小企业在发展过程中常见的16个问题以及相应对策。问题一：合伙人不对劲，不敢王佐断臂　　王佐断臂是中国的一个成语，讲的是当初投靠岳飞的王佐，为了说服一个金兵里面的人归降，所以把自已的一条手臂砍掉，来获取金人的信任。我们用这个成语的意思就