【论文】我国民营快递企业发展中的问题与对策.pdfVIP

管酬度 劳韵嗨n程±稿口竹l觥 我国民营快递企业发展中的问题与对策 口文／曹浩伟 提要在我国民营快递企业发展过程 成为淘宝推荐物流。如今，这四家公司已经成 牌民营快递企业中，除顺丰快递对市场定位较 中，存在着低价竞争现象严重、服务质量难以 长为民营快递龙头企业，并称“三通一达”．6 高外，其余几家如申通、圆通、中通、韵达等均 保障、从业人员素质不高、管理和技术水平偏 年来，网购快件量始终酽三通一达”业务总量 定位于数量大、价位低、时效要求不太严格、季 低等问题．民营快递企业应通过提供增值服 的55％以上．电子商务的迅猛发展，给快递业 节性需求变化明显的中低端客户市场。由于目 务，实现差异化竞争；塑造企业品牌，全面提高 发展带来了规模效应。近几年，快递业务收入 标市场集中、单一，几家快递企业之间的竞争 服务质量；加强员工培训，提高员工素质：完善 每年都有20％左右的增长．2010年全国完成异常激烈，相互压价现象严重，有的甚至给客 户以低于综合成本的价格取件；另一方面我国 企业管理，增强企业竞争力等途径，实现更好 快递业务量24亿件，快递业务年产值达到600 更快的发展．