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经营人生（ 第一讲） 综合素质教育中心　王振民 这两堂课的主要内容 第一章 说话的艺术与“经营人生”课程 第一节 说话的艺术重要吗？ 第二节 什么是“经营人生”课程？ 第二章 信心与目标 第一节 你对大学生活有信心吗？ 第二节 你会制定目标吗？ 第一章 第一节　说话的艺术重要吗？ 　一个人事业上的成功，只有百分之十五是由于他的专业技术，另外的百分之八十五要靠人际关系、处世技巧。 戴尔·卡耐基座右铭　　 第一章 第一节　说话的艺术重要吗？ 　卡耐基简介 　美国现代成人教育之父、人性教父、 人际关系学鼻祖 ,美国著名的心理学家和人际关系学家 ,20 世纪最伟大的成功学大师 . 第一章 第一节　说话的艺术重要吗？ 一、提高说话能力的重要性： 说话是沟通的最重要方法，也是处理好人际关系的基本手段之一，我们不必人人成为演说家，但要掌握基本的方法，它在学习、求职、工作交流、家庭交流等方面，都有着极为重要的作用。 第一章 第一节　说话的艺术重要吗？ 二、如何初步提高说话的能力？ 技巧：根据研究，首先，是直面害怕：害怕是人们不敢说话的最重要因素，要有信心，克服害怕心理是最重要的。其次，是熟悉：要熟悉你说的内容，并把注意力集中在你说的内容上，练习时可说你自己熟悉的东西。最后，是爱心：为对方着想，谈话前先微笑。 因为我