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DB3301 杭州市地方标准规范 DB 3301/T 0164—2015 城镇供水服务 2015 – 07 -01发布 2015 – 07 - 15实施 杭州市质量技术监督局发布 前 言 本规范依据GB/T 1.1-2009《标准化工作导则 第1部分：标准的结构和编写》给出的规则编制。 请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别这些专利的责任。 本规范由杭州市城市管理委员会 本规范主要起草单位:杭州市公用事业监管中心、高新（）有限公司 本规范主要起草人: 黄振荣、胡税喜、邱霞、顾宗凯、沈继勇、何湘之城镇供水服务规范 范围 本规范规定了杭州市城镇供水行业 本规范适用于直接通过公共供水设施、自建供水设施向用户提供供水服务的城镇供水企业 下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅所注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。 GB 3838 地水环境质量标准GB 5749 生活饮用水卫生标准GB/T 19001 质量管理体系 要求 CJJ 58 城镇供水厂运行、维护及安全技术规程 CJ/T 206 城市供水水质标准 CJ/T 316 城镇供水服务 JJG 162 冷水水表检定规程 《强制检定的工作计量器具实施检定的有关规定（试行）》(国家技术监督局一九九一年八月颁布)B5749－2006细则 术语和定义 下列术语和定义适用于本规范。 城镇供水 指城镇公共供水和自建设施供水。 公共供水 指城镇供水企业通过公共供水管道及其附属设施向单位、居民等用户提供生产、生活、建设和经营等活动用水的行为。 自建设施供水 指城镇自建设施企业通过自行建设的供水管道及其附属设施主要向本单位提供生产、生活、建设和经营等活动用水的行为。 供水企业 指生产或通过公共供水设施、自建供水设施 供水服务 指供水企业为满足用户用水需求，向用户提供的有偿或无偿活动。 用户 指接受供水企业供水并签订供用水合同的单位 指用于供水取用的江河、湖泊、水库、地下水等自然水体或蓄水水体的水 原水 指进入到制水厂的原料水。 贸易结算水表 指作为供水企业向用户进行计量收费依据的水表，简称水表。 深度处理 指在混凝、沉淀、过滤和消毒工艺的基础上，臭氧-活性碳、膜分离、生物活性碳、吹脱等技术。 应依据供水相关法律法规、规章、规范性文件及供用水合同向用户供水。 安全性 在供水过程中应采取有效的安全措施，规范运营确保人身财产损害。 在确保供水质量的前提下，可结合当地实际提供个性或差异。 供水流程 取水→制水→输水→接水（停水） 取水 选用地表水或地下水作为供水水源的，其水质应符合CJ/T 206的规定。 供水企业所属同一制水厂应设置不少于一条取水管线。 以地表水为水源的，应在取水口附近或水源保护区范围内建立水质监测及预警系统。 使用同一的企业建立上下游机制水质线监测系统水质GB 3838或GB/T 14848时，应启动应急预案 制水 应制定符合制水厂制水工艺特点的水质控制、生产工艺、运行操作、安全保障等规范。 供水企业所属制水厂应具备双路供电能力。 消毒剂投加车间的防火、防爆和通风，应符合CJJ 58的规定。 新建、改造供水设施、净水构筑物设置合理的内控指标 输水 应具备连续向供水管网供水的能力，符合CJ/T 316、CJJ 58的规定，管网压力应符合以下要求： a） 管网干管末梢压力0.14MPa； b） 住宅点流出水头MPa。 应按以下要求设置输水管网测压点： a） 供水面积不足10平方公里的，至少设置3处； b） 供水面积大于10平方公里的，按每10平方公里增设1处的比例设置； c） 测压点应设置在输水干管末梢、输水管网及敏感区域重要节点等位置。 应按以下要求设置人工、在线 从2个或2个以上水源取水的制水厂，应对各水源和混合后的原水分别设置采样点。 同一制水厂使用不同工艺制水的，其出厂水采样点应适度增加。 管网水质人工采样点的设置： a）人口不到4万人的，至少设3个点； b）人口4万以上不到100万的，按每2万人设1个点的比例设置； c）人口100万以上的，至少按每4万人设1个点的比例设置。 供水管网上每30平方公里应设置1个水质在线监测点。不足30平方公里应至少设置。设置在 新建、改建和抢修后的管道冲洗水质要求 应在管网末梢和水质较差处设置专用排放口，管网水排放每年不少于2次。 排放水质：浑浊度小于1NTU，余氯0.1mg/L； b）新建管道水质检测其中菌落总数总大肠菌群GB 5749中表1的要求。 a） 县（市）、区级漏损率应控制在11％以下； b) 乡镇级漏损率应控制在11.5％以下。 应建立和执行管网设施