中国公民出国（境）网上预约办证(文本).doc

中国公民出国（境）网上预约办证 操作指南 （针对申请人） 为给申请人提供更加高效、便捷的办证服务，保持出入境办证窗口良好秩序，推出中国公民出入境网上预约办证服务。申请人在互联网上填写身份信息，预约要办理的业务类型、办理日期及时间。然后在预约的时间内前往出入境办证大厅，从取号机获取预约号（有别于普通号），前往预约专用窗口，排队等待办理出入境业务。申请人只需在预约的时间前往办证大厅，大大缩短了排队等待的时间。 网上预约办证的操作流程 （1）目前申请人只有在完成出国（境）预受理后才能进行预约。申请人网上预受理成功后，若其户口所在地为已开通网上预约办证的地区，系统自动提示是否进行预约办证。 图1. 进入预约 （2）点击“前往预约”，系统将可预约的时间段和号数显示出来，申请人点击“预约”按钮，系统提示预约详细信息（包括申请人身份证号、预约业务类型、预约日期，预约时间段，预约号），申请人核对无误后确认预约。系统提示预约成功，并在百度地图中显示出入境受理大厅的地点。 图2. 预约界面 图3. 选择预约时间 图4. 预约成功 （4）申请人在预约的时间前往出入境办证大厅，在取号机上选择“预约取号”，获得现场预约排队号。然后凭二代证在自助填表机打印预先填好的申请表，再根据系统叫号提醒，前往预约专用窗口办理业务。 （6）申请人如果在预约当天的前6个月内有2次违约，网上预约时将提示“您近6个月的违约次数达到2次，预约不成功，请到办证大厅现场排队办理”。 （7）申请人要查询预约，在预受理页面右边栏目选择“查询预约”，输入身份证号，系统查出预约信息，包括预约的业务和时间。 图5. 查询预约 图6. 查询结果 （8）申请人要取消预约，在预受理页面右边栏目选择“取消预约”，输入身份证号，系统查出预约信息，申请人点击“取消预约”按钮，即可完成预约取消。 图7. 取消预约 图8. 点击取消 图9. 取消成功