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新员工入职培训 ------规章制度系列 一、聘用原则 1、公司聘用的员工，均需与公司签订正式劳动合同（入职一个月以内）。 2、公司聘用的员工，必须脱离原级职别，由公司按照岗位需要和受聘人员的实际能力予以聘任。 3、能力重于经验、经验重于学历。 4、心态决定业绩，责任胜于一切。 外出管理 　　 经理级（含）以下员工上班期间外出时间30分钟以上、4小时以内（不影响正常打卡），需经过直接上级同意，并在公司前台的《员工外出登记表》中登记，方可外出，员工因工作需要长时间外出无法返回公司打卡的需到人事部填写《外出申请单》否则视为旷工，早晨外出的需提前一天到人事部填写外出申请单否则视为旷工。 行为规范-总要求 　热爱公司，严格遵守公司的各项规章制度。 　努力学习，熟知本职业务知识，懂得相关业务内容。 树立良好的个人形象，具备良好的工作作风，培养良好的道德品质。 　讲信誉、有自信、有爱心、有责任感。 　尊敬上司、精诚团结、互敬互助、维护公司利益，保守公司机密，树立良好的企业形象。 　为人诚实，不隐瞒、谎造自身经历。 　积极沟通，相互理解相互支持，诚实守信。 注意维持公司良好的办公秩序，保持办公场所的整洁。 　上班时间内不得从事与工作无关的活动。 　日常言行应诚实、廉洁、谦虚、勤勉，不得在任何场合诋毁竞争对手或公司离职员工，更不能做出任何破坏公司秩序或声誉的活动。 　办公区域内严禁吸烟。 　尊重客户，善待客户，认真对待客户投诉，认真执行客户服务规范。 　不滥用职权，不谋取不正当利益。 不得从事与公司相同类似经营活动或兼任其公司职务或对同业单位、竞争对手进行投资。 　节约爱护公司财物，不得浪费或故意损毁，未经许可，不得擅自携出。 工作纪律 严守公司作息时间及打卡规定，不迟到、不早退、不旷工。 认真执行请销假制度，未经批准，不得中止工作或擅离工作岗位。 谈话或打电话应诚恳亲切，用语谦逊文明、温和有礼，并控制时间，以免影响他人正常工作，严禁高声喧哗或起哄。 　原则上不允许在上班时间内会见私客，如有特殊情况，需事先征得部门经理批准，会见私客的时间不得超过15分钟。 　上班时间不得做与工作无关事情，如：玩电脑游戏、上网聊天、听音乐、吃零食、嚼口香糖、当众化妆、嬉戏闲谈、扎堆聊天、偷懒瞌睡、酗酒赌博等。 　未经许可，不得擅自取用他人的物品，不得私自翻阅他人的文件。 工作纪律 上班时应保持桌面整洁，文件、物品放置规范，办公桌面上允许摆放的物品有：电脑显示器、鼠标、鼠标垫、电话机、传真机、打印机、水杯、台历、笔筒、储物夹、文件夹、正在使用的资料或正在处理的文件；除此以外的其他个人物品均须收入抽屉中，不得随意摆放。 离开工位必须将椅子推入桌下；会议室会议结束后，各人使用的椅子必须归位，会议召集人负责关闭电灯和空调等设备。 　下班后必须关闭电脑，将桌面物品清理干净，文件全部收入柜内上锁，其他物品按公司规定摆放整齐，并将椅子推入桌下；最后一位离开办公室的员工负责关闭本区域电器。 　工作区域内禁止吸烟，在工作区域用餐必须注意清洁卫生，用餐完毕后必须立即、主动清理用餐产生的污渍、垃圾，并采取通风等措施确保空气中无餐味。 严禁在地板上拖移重物，避免损坏地板。 仪容仪表 按公司规定着装；腰间不得悬绕除手机外的任何物品，如钥匙等。 不得卷衣袖或裤脚，衣、裤、裙口袋不得装过大物品以免鼓起。 皮鞋应经常擦拭，保持整洁、光亮。 染发只允许黑色、褐色，不得染过于夸张颜色，如红、白、蓝，上班时间不得戴帽子、围巾。 个人卫生 1、勤洗漱，保持身体和口腔无异味，不喷味道过浓的香水、发胶等。 2、保持面部干净清爽、不油腻。 3、男员工应每日修面，不准留胡须；鼻毛要经常修剪，不得露出鼻孔。 4、指甲要修剪整齐，保持清洁；不得留长指甲，不得使用有色指甲油；保持手部的干净整洁。 5、如配戴眼镜，应经常擦拭镜片，保持无指纹、无油渍。 举止及礼仪 办公区域内员工相遇要互相微笑，点头示意或轻致问候，温和有礼，创造和谐的人际气氛。 8.2办公区域内遇领导陪同客人进入办公区域参观时，所到之处员工应马上放下手中工作，立即起立表示尊重和欢迎；领导和客人经过时应微笑地说：“您好！” 　8.3不要跟客人、领导、同事开过分的玩笑；严禁讲粗话、给人起外号、使用蔑视或污辱性的语言。 　8.4进入领导房间前应先轻敲门，得到许可后方可进入，不得擅自闯入。 　8.5在开会时或在领导房间与领导谈话时应将手机调成静音状态。 　8.6保持良好的站姿和坐姿，不东歪西倒，不前倾后靠，不得有伸懒腰、驼背、耸肩、抖腿等动作。 8.7养成使用礼貌用语的习惯，同事相遇，上班要说“早上好”，下班要说“再见”，请求帮助应说“麻烦你”，接受帮助应说“谢谢您”。 　8.