02_鱼骨图和CE.pdfVIP

因果关系矩阵 分析的步骤 使用工具： 定义 定义 •步骤八 找出潜在原因 •鱼骨图 •步骤八 找出潜在原因 通过流程图寻找和发现可能存在的原因 通过流程图寻找和发现可能存在的原因 •因果关系矩阵 对存在的原因进行初步筛选 测量 对存在的原因进行初步筛选 •FMEA 测量 分析 分析 •图形分析 •置信区间 改善 •步骤九 寻找可能的主要原因 •假设检验 改善 •步骤九 寻找可能的主要原因 列出统计上显著的因素 •方差分析 列出统计上显著的因素 根据历史数据进行分析和选择 •相关性和回归分 根据历史数据进行分析和选择 控制 析 控制 找出关键因素群 找出关键因素群 找出关键因素群 A02-Pg 2 模块目的 了解因果关系矩阵和鱼骨图如何与实现突破性改进的蓝 图相关联 区分巧合与相关性 展示鱼骨图 完成因果关系矩阵 回顾一个例子 课堂练习 A02-Pg 3 Post Hoc, Ergo Propter Hoc 上述标题的翻译: 自此后发生, 故由此引起. 公鸡啼明, 太阳升起. 有因果关系? 什么是因, 什么是果? 我们怎样确定? 若我们看到一个产品问题 (后果),应从哪里找原因? 巧合与因果关系经常混淆. 我们应如何确定因果关系? ? A02-Pg 4 方法之一: 鱼骨图 鱼骨图: 一种系统确认所有可能导致问题(后果)产生的原因的方法. 构造鱼骨图的方法: 1. 陈述问题,并置于右边的方框内 2. 朝方框画一水平箭头. 3. 在箭头上下写上传统因素类型名称*或你怀疑是的类型名称. 用 直线连到箭头线上. 4. 在各主要类型范围内, 集思广益并列出所有可能引起问题发生的 因子. 5. 进一步优化: 对各详细列出的因子再列出其输入变量. *6 m -- man, machine, method, measurement, materials, mother nature (environment) (6M: 人员,机器,方法,测量方法,原材料, 环境) A02-Pg 5 由工