我国县级政府网站信息服务若干问题的探讨_基_省略_山各县政府网站提供信息服务状况.pdfVIP

2011 12 ◆社会观察 · （上） 我国县级政府网站信息服务若干问题的探讨 ——基于唐山各县政府网站提供信息服务状况的调查与分析 顾潇华 黄 钰 尹笑迪 摘 要 随着信息时代的来临，政府网站越来越凸显其重要性。我国政府网站的建设还处于探索阶段，还有许多的不足。 其中，县级政府网站在信息服务方面也会存在一些问题。作者通过依次打开唐山八个县的政府网站，调查其政府信息更新 情况、政府机构职能公开情况、领导信息情况、政策法规的公开情况、财政信息的公开情况、年度工作报告的公开情况和突 发公共事件公开情况。得到数据后，分析出我国县级政府网站信息服务现状，针对存在问题提出相应发展对策。 关键词 政府网站 信息服务 县级政府 基金项目：本文为河北省社科基金项目：现代信息技术支持下的信息服务基本要素研究（HB 11TQ0 10）成果之一。 作者简介：顾潇华，河北大学管理学院教授；黄钰，河北大学管理学院情报学研究生；尹笑迪，河北大学工商学院。 ( ) 中图分类号：D920.4 文献标识码：A 文章编号：1009-0592 2011 12-187-03 随着互联网技术的飞速发展，人类逐渐进入到一个全新的信 方面。 息化社会。传统的政府职能在这场变革中得以扬弃，开始由以统 （二）唐山各县政府网站信息服务数据统计分析 治和管理职能为主体逐渐向以管理和服务职能为主体的质的转 1．唐山各县政府网站新闻更新情况 变，于是政府网站应运而生。自从1998 年4 月，我国第一个严格 新闻栏目是政府网站向公众传达信息的一个重要途径，同时 意义上的政府网站青岛政务信息公众网正式亮相之后，政府网 也是公众了解此地区发展的重要途径。笔者通过查看各县政府 站的建设得到了快速的发展。本文之所以选择唐山各县的政府 网站上的信息更新时间，将各月份分为四段，如果其更新时间在 网站作为研究对象，是因为唐山作为一个快速发展的新兴城市， 四段都有出现过，则为一个星期内更新；如果在其在四段中至少 所辖县级政府网站信息服务具有一定的代表性；目前县级的政府 出现一次但少于四次，则为一个月内更新一次；如果四段中都没 网站建立比较薄弱，分析与评价唐山各县政府网站的信息服务以 有出现，那么则为一个月以上更新一次。如表 1 所示，是唐山各 便体现我国县级政府网站信息服务的水平与应改进的地方。 县政府网站的新闻更新分布情况表： 一、唐山政府网站发展现状及对其信息服务调查分析的意义 表 1 新闻更新时间分布 （一）唐山政府网站发展现状 县名 间 一个星期 一个月 一个月以上 政府门户网站的基本含义是指在政府部门信息化基础之上 遵化 是 建立起来的跨部门、综合的业务应用系统,它使得公众、企业与政 迁安 是 府工作人员都能快速便捷地接入所有相关政府部门的业务应用、 玉田 是 迁西 是 组织内容与信息,并获得个性化的服务。 滦县 是 在政府网站可获得性实现度分析中，唐山政府网站公众可获 滦南 是 得性实现度得到6.47 分，这说明唐山政府网站及其所代表的信 唐海 是 息化程度处在转向型向特色型发展的阶段。 乐亭 是