长春市鲁辉物业服务管理有限公司会所功能室管理规程.docVIP

会所功能室管理规 目的 规范会所功能室管理 范围 适用于会所功能室的各类活动 职责 会所服务员负责对会所各功能室进行清理、检查及其它客户服务 管理方法 4.1 儿童活动场的管理 4.1.1儿童活动场的开放时间与会所开放时间相一致。 4.1.2保持儿童活动场内卫生,给小业主提供一个洁净的娱乐空间,小朋友进入海洋球玩时脱掉鞋子。 4.1.3儿童活动场所的安全管理,如有戴眼镜的小朋友进入海洋球游玩时,提醒其注意安全,以免在嬉闹时,打碎镜片、伤及身体。另外，若有小朋友拿尖锐器具在儿童活动场所玩耍，会所服务员应及时提醒其注意安全，以免在玩耍时伤及他人和自己，造成不良后果。 4.1.4为维护会所一楼大厅良好的秩序,若发现小朋友在儿童活动场所玩耍时发现不文明现象,会所服务员应及时制止,使会所服务工作到位。 4.2活动中心管理 4.2.1为丰富园区老年人的业余文化生活,会所提供象棋跳棋、军旗等以方便老年人在活动中心活动，老年人在活动之前，可向会所服务员借用棋类，在此过程中,会所服务员言谈举止要热情、大方,及时满足其借用需求,若业主所需借用的物品已被其他业主先行借用,委婉的告知业主,并引导其借用其它物品,尽自己最大努力让业主保持良好的活动心情。 4.2.2老年人活动中心照明系统采用定时控制,控制时间为上午9:00至12:00,下午为13:00至20:50,在此其间,老年人活动中心若无老年人活