试论公共卫生组织的知识管理.pdfVIP

·1134 · 　预防医学论坛 　2007 年 12 月第 13 卷第 12 期 　　　　　　　　　　　　　　Prev Med Trib ,Vol . 13 ,No . 12 ,Dec . 2007 　 【管理论坛】 试论公共卫生组织的知识管理 苏雪梅 ,陈强 ,李海燕 ,万明 ( 中国疾病预防控制中心 ,北京 　100050) 中图分类号 :R 1972 　　　　　文献标识码 :A 　　　　　文章编号 :1672 - 9 153 (2007) 12 - 1134 - 04 　　2 1 世纪随着人类认识的拓宽和加深 ,学科分支越 的大脑中 ,或者一些显形内容存放与个人硬盘 、或者放 ) 来越多 ,新知识增长极快 。如何面对新型的复杂的信 在塞得满满的柜子里 ;有些内容是临时产生的并没有 息 ,避免淹没在信息海洋里 ,更好地利用处理信息 。知 记录下来 ,使得第三方无法使用 。通过设计和完善信 ( ) 息资源管理制度 ,广泛运用技术 , 以及组织和寻找利用 识管理 Knowledge Management , KM 是解决知识爆 炸的一种有效手段 , 目的是使正确的信息在正确的时 技术的种种方式 ,提高组织利用技术设施的能力 ,知识 间和地点提供给正需要的人 。 管理可以有效改善组织内容资源的价值 。知识管理的 重要作用就在于利用隐性知识帮助管理并形成显形知 1 　知识管理的概念和关键组成部分 识 , 同时建立更多的隐性知识 。 知识管理的基本成分包括数据 ,信息和知识 。当 一个组织的文化包含组织里共同的信念 、价值观 、 数据被赋予意思的时候它就成了信息 ;而知识是放在 理解等等 。文化主要体现在一个组织是如何设想 、衡 具体情况中加以利用的信息 。知识一般分为两种 :显 量并完成其职责和使命的。文化具有很多属性 ,包括 : 性知 识 ( Exp licit Knowledge ) 和 隐 性 知 识 ( Tacit 信息传播的方式 、对与团队精神和分享信息的重视程 Knowledge) [ 1 ] 。显性知识指能够以一种系统的方法 度 、对于变革的态度 。知识管理实施的基础是人们观 传达的正式和规范的知识 ,可以被看作是“书本知识”。 念的改变 ,即从信息管理的“拥有信息”的更新为“共享 而隐形知识是理解 ,领悟或者直觉是通过经验或者训 信息”,认为“共享信息”比“拥有信息”更有价值 。 练而得到的高度个体化 、难以形式化或沟通 、难以与他 知识管理系统本身是工具 ,它只有和组织的管理 人共享的知识 。 目标相结合 ,知识管理才能提升到管理高度 ,也只有和 知识管理的定义 :知识管理作为一种理论体系或 文化转变促成相结合 ,知识管理才能内化为一个组织 一个学科的现代知识管理活动是在 20 世纪 50 年代开 的文化 。 始萌芽并在 80 年代后逐渐形成的[2 ] 。知识管理的公 综上所述 ,知识管理就是一组以信息技术为基础 式为 : 的发现 、获取 、存储 、管理 、开发 、传播和使用知识的综 合性活动 ,其 目的是为组织实现显性知识和隐性知识