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西塘冬季营销方案 西塘情况简介及冬季游客量现状 简单分析冬季游客量直线下降的原因 怎样促进西塘冬季的游客量 西塘为江南六大古镇之一，位于浙江省嘉善县。目前已被列入世界历史文化遗产预备名单，它是中国首批历史文化名镇，国家AAAA级旅游风景区。每年的四月开始进入旅游旺季，于十一月中旬开始进入淡季。尤其冬季的游客量较旺季呈现出直线下降的现象，据统计周一至周四的平均游客量为旺季平均游客量的10%-15%，周五及双休日的平均游客量为旺季平均游客量的的20%-30%。冬季成为西塘景区最为冷清的旅游时段，应该如何来提高冬季的游客量呢？ 冬季游客量直线下降的主要原因 ⑴冬天西塘的气温平均在5度左右，加之整个景区临水，因此比较寒冷，游客大多不愿选择此时段出游。 ⑵据调查，西塘景区内的商业店铺私营业主大多不是本地人，冬季加之年关将近，游客大量减少，很多店主选择暂时关门来减少淡季的成本消耗。大大影响了景区气氛的营造。 ⑶西塘素有“生活着的千年古镇”之称，是典型的江南水乡古镇的代表，因此许多特色游览项目都与水密切相关，例如手摇船观光，湖边茶馆观景、水上餐厅等。冬季温度过低，游客大多不愿参加此类活动，而西塘又缺乏在冬季能够对游客形成足够吸引力的特色项目，不能让游客因此觉得“物有所值”。 门票优惠 与旅行社合作推广 适量的宣传 借用节日推出系列活动 策划冬季特色项目 优化对景区内私营业主的相关管理 　西塘旅游门票自07年10月8号开始调整后分为2种：一种是景区票，价格50元/ 张，另一种是联票（含景区票+小景点票），价格100元/张。免票：导游、记者、军人及身高120cm以下儿童。打折：学生、教师、残疾、离退休人员7折，身高在120-140cm之间的儿童5折。 为了增加冬季的游客量，景区可根据游客对象推出相关的家庭联票、情侣联票、挚友联票等，在票价上实行一定的优惠政策。 随着一些旅游景点的淡季到来，整个旅游市场也进入了淡季。大部分旅行社就西塘的这条线也减少了发团量，有的一般不接待散客。景区可以与旅行社进行合作推广相关的活动及优惠政策。策划相关大型活动或体验项目时，可在旅行社推出。 提高一个旅游景区的知名度或者一个活动的公众熟知度，一定的宣传是必不可少的。在制定了相关的景区优惠政策和策划了一些大型活动、项目时，景区要采取相关的促销策略。 广告促销：在一些相关的报纸杂志刊登广告，与广播、电视合作推出广告语、宣传片。 网络促销：针对大量的网络用户，西塘可采取相应的网络促销。在自己的官方网站上贴出相关的活动介绍以及宣传视频。同时可借用微博这一新兴的火热媒介，通过转发微博来进行宣传。对于青年这一群体，可采取QQ、校内、天涯等来吸引客源。 宣传册、录像带促销：印制景区冬景宣传册，录制宣传片，充分展示西塘冬季的宁静与美丽。宣传册在主要客源地人流较多的书报亭，公交台免费投放，宣传片在主要客源地区的公交车、地铁等地方播放，提高知名度，提升吸引力。 景区自十一月开始进入淡季至次年的四月，这段时间中有圣诞、新年、春节、元宵节等几个大型的节日，景区可针对节日策划相应的活动营造节日气氛来吸引客源。如圣诞派对、新年倒数、春节体验、元宵灯会等，提供一定的门票优惠，增加游客量的同时也带动景区的消费。 西塘的雪景对大多游客来说也是一个吸引元素，景区可在雪天时节针对情侣推出”牵手踏雪 爱在西塘”的活动。 由于西塘独特的水乡景色和韵味，常常被赋予浪漫之名，冬季的西塘更是别有一番静谧。而如今相亲掀起热潮，景区可根据实际策划一场“冬季西塘 邂逅浪漫”的相亲活动，配对成功赠送相关的礼物，可打响知名度。 西塘景区均依水而建，灯笼映衬湖水是一大特色美景，景区可充分利用这一优势举办灯会吸引游客。 冬季特色项目 水乡婚礼 热热闹闹、吹吹打打、花船花轿红盖头、左邻右舍相簇拥都是中国传统婚礼的重要元素，如今西洋婚礼逐渐取代了传统婚礼， 因此水乡婚礼的特色习俗等都是对游客的一大吸引。古镇西塘可为海内外的宾客复原了一场民间传统婚礼，让游客们亲自参与其中，在仪仗队欢快的乐曲声中，新郎到河上摇橹踏歌，新娘站在河埠头向新郎抛出自己手中的绣球，按照习俗在大红喜字前拜天地，一路乘坐着水乡小舟，沿着悠悠的古镇小河，摇啊摇，摇向属于自己的幸福大门。 冬季特色项目 体验新年 这些年来，都市人似乎早已淡忘了传统佳节的诸多习俗，有时，甚至会觉得越是过年越冷清。而古镇西塘的新年依旧盛大隆重，腊月二十三祭灶神，大年三十贴春联、放鞭炮、吃年夜饭，正月里看大戏，大年初五接财神，正月十五闹元宵，而且节庆活动安排有序，操办起来一点也不马虎。 景区可根据游客们的心态策划相关的体验项目，让游客们亲身参与其中。如耍龙灯、扭秧歌等活动。 年关将至，西塘内许多店主都选择停业避免淡季的成本消耗，景区的气氛便减弱。应相对