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x年报常见问题及解决方法.doc
年报常见问题及解决方法
1、系统提示年报不通过,法定代表人身份证件号码有变更。
解决方法:可以根据企业要求,通过电话直接发起变更作业,仅限于法定代表人本人没有变化,只是变化了身份证件类型,或者15位号码变为18位的情况。
2.报关企业“无进出口企业代码”申报年报,系统自动转人工审核。
解决方法:企业进出口代码的编码规则为4位行政区划码+9位组织机构代码,报关企业不强行要求到外经贸部门备案,若没有,可以根据此编码规则,填入相应编码。
3.企业反映删除、暂存、申报按钮均为灰色,无法操作。
解决方法: 年报申报状态内外网不一致,主要有以下两种情况:
一是内网已审结完毕,即企业报送的年报海关JC已审核完成(状态为审核通过、审核不通过或转人工),企业端仍显示“海关入库成功”或“正在发送海关”;
二是企业发送的年报申请,企业端显示“海关入库成功”或“正在发送海关”,而JC并未收到企业发送的年报申请。
4.企业反映删除、暂存、申报按钮均为黑色,但是点击后系统无响应。
解决方法:
1、建议企业在录年报时把经营范围、英文地址项目中存在的特殊符号删掉、或是整个删除经营范围,重新报送;
2、服务器繁忙,请企业在空闲时段尝试操作。
5.报关人员表是否必须填写。
解决方法:,非必填项。企业若有在海关备案的报关人员,应当填写相应信息,若无,可不填。
6.经营信息中利润为负数时无法录入“-”号。
解决方法:输入“0”。
7.关于“关联企业”如何界定的问题。
这部分是本次年报企业经营信息表体中的内容,与企业申请认证关系较为密切,企业应如实填写,目前可要求企业暂先选择3个主要贸易伙伴填写.
8.关于“投资总额币制为空”转人工的处理。
在JC中企业信息表第12行找到“投资总额币制”字段,选择相应的币值,流转办结,不需企业因该原因至海关现场交单。
9.关于“注册资本”等字段填写规则
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