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Company 公司
阿里巴巴关闭欺诈门
作为一个成熟的企业领袖,马云主动地处理危机是
明智和需要勇气的,为中国企业作出了榜样,而对
商业模式的探索和尝试是他下一步要思考的问题。
由于过去两年中2000余家“中国
供应商”客户涉嫌欺诈事件,中国最大
的网络公司阿里巴巴被推上了风口浪
尖,而阿里巴巴内部的风暴也正产生深
远影响。
其公司内部调查小组认为,这次
事件对阿里巴巴收入上没有很大影响,
但需要发出一个很强的信息,即公司会
处理违背价值观的行为。B2B公司CEO
卫哲及COO李旭晖因此引咎辞职。阿里
巴巴集团董事局主席马云向客户和员工
公开强调,价值观问题上公司不会做任
何妥协。
阿里巴巴到底发生了什么?这一
事件的内外因素又有哪些?
欺诈的因与果
这2000多家中国供应商客户是如
何进行诈骗的?比较典型的案例是这
样的:当客户A需要一批产品时,他可
能会在阿里巴巴的平台上找到供应商B
公司,当客户A和B公司达成交易意向
后,B公司要求客户A提交1万元“押
金”到自己公司或者个人账户上,而当
这笔押金支付之后,客户A就再也联系
不上这家公司了。在这样的案例中,B
公司就是涉嫌欺诈的“中国供应商”。
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