第十章供应链管理教案.pptVIP

丢失一个钉子，坏了一只蹄铁； 坏了一只蹄铁，折了一匹战马； 折了一匹战马，伤了一位骑士； 伤了一位骑士，输了一场战斗； 输了一场战斗，亡了一个帝国。 ——西方民谣 第四节 供应链中的牛鞭效应 一、牛鞭效应的概念 二、牛鞭效应的原因与缓解措施 * 牛鞭效应的原因 供应链节点需求沟通上的障碍：在信息不充分的条件下，决策者追求利润最大化 供应链的固有属性 * 牛鞭效应的原因 需求预测 用下一级的订单量来预测需求 提前期 提前期越长，订货量越大 批量订货 订货量呈集中的大单 价格波动 促销使零售商在低价时大量订购，加剧牛鞭效应 需求方的短缺博弈行为（订单膨胀） 零售商倾向在缺货期扩大订货量 * 克服牛鞭效应 措施 具体策略 需求数据处理 使用原始数据 需求信息共享，建立业务伙伴，联合制定、联合预测 打破大批量订购 小批量、多次订购 运输工具共享与集中管理； 采用第三方物流服务（3PL）； 混合订购；供应商管理库存（VMI） 稳定价格 采购订单与收货同步，建立伙伴关系； 减少对批发商的折扣频率和幅度； 天天低价 克服牛鞭效应 * 措施 具体策略 减少供应链流通环节 减少批发商 消除短缺博弈行为 重新设定配货规则； 对取消订单的行为进行严厉惩罚 缩短提前期 缩短信息提前期：EDI等 缩短决策提前期：ERP等 缩短生产提前期：先进制造技术、BPR等 缩短运输提前期：集成化物流管理技术等 缩短等待时间：加强管理等 第五节 供应链管理的实施 一、安达信公司七项原则 二、我国企业实施应注意的问题 * 安达信公司七项原则 根据客户所需的服务特性来划分客户群 设计企业的物流网络 及时掌握市场的需求信息 时间延迟 与供应商建立双赢的合作策略 在整个供应链建立信息系统 建立绩效考核准则 * 我国企业实施时应注意的问题 供应链管理应在有条件的企业实施，不能盲目推行 政府适当调控，完善资信评估机构 注重企业文化和价值观念的塑造 加快企业的信息化建设进程 合理选择供应链长度和合作伙伴 建立规范的供应链内部约束机制 * * * * * * * * * * * * * * 各指标下方案层的权重的计算类似 构造各指标下方案层的判断矩阵 各指标下方案排序 * * （4）层次总排序及一致性检验 　 准则层 决策层 B1 B2 B3 B4 B5 组合权向量 0.264 0.474 0.055 0.099 0.102 0.595 0.082 0.429 0.633 0.166 0.277 0.236 0.429 0.193 0.166 0.129 0.682 0.142 0.175 0.668 权值 对供应商进行选择和评估之后，应该对他们分别建立档案，便于对供应商分类管理。 供应商要按照企业的要求来选择，这就涉及到供应商与企业的配合问题。 对供应商进行分类的时候还要特别注意动态的问题，就是不能给供应商固定级别，应该根据评估结果随时为他定级，成绩不好的供应商就应该被淘汰。 * 两种供应关系模式 （1）竞争关系下的采购策略 买方同时向若干供应商购货，通过供应商之间的竞争获得价格好处，同时也保证供应的连续性 买方通过在供应商之间分配采购数量对供应商加以控制 买方与供应商保持的是一种短期合同关系 * （2）双赢关系下的采购策略 制造商对供应商给与协助，帮助其降低成本、改进质量、加快产品开发速度 通过建立相互信任的关系提高效率，减少交易/管理成本 以长期的信任合作取代短期的合同 进行比较多的信息交流 供应链管理思想的集中表现就是合作与协调性 * 供应商关系管理 * ? 传统的供应商 关系管理 现代供应商 关系管理 供应商数目 多数 少数 供应商关系 办法短期、买卖关系 长期合作、伙伴关系 企业与供应 商的沟通 仅限于采购部与供应商销售部之间 双方多个 部门沟通 信息交流 仅限于订货收货信息 多项信息共享 价格谈判 尽可能低的价格 互惠的价 格，双赢 供应商选择 凭采购员经验 完善的程序 供应商对企业的支持 无 提出建议 企业对供应商的支持 无 技术支持 采购过程中，还要侧重于采购模式 采购外包 准时采购 全球采购 * 为什么要采购订单而不采购库存 库存是万恶之源 一定要采购目前急需的东西，采购应该有了订单以后再去采购，否则采购来的就是库存。 市场需求拉动采购 采购订单可以来自生产线上，也可以来自于销售。 少批量、多批次、多品种 现在如果仓库很大，货物很多，那将意味着这个企业的商品不能有效的流动。 * 【案例】戴尔采购订单而不采购库存 没有订单不采购 如果顾客不下订单，戴尔就不会去采购原材料和零部件。 库存的只是信息