企业利用网络水军制造舆论现象分析.docVIP

企业利用网络水军制造舆论现象分析 摘要：蒙牛通过网络攻击伊利事件以后，企业利用网络水军制造舆论进而为其商业目的服务的事实引起轩然大波。十万水军再一次向我们展示了其巨大的力量，他们涉足的行业也越来越多，企业对他们的利用是为了追逐企业的利益最大话，这种目的是在情理之中。但他们在对网络水军的利用中存在很大的问题，网络水军是怎样为企业制造舆论的，这个过程中存在什么问题，面对这些问题我们应该怎么样有效的对网络水军进行管理就是本文试图探讨的问题。 一.网络水军的介绍：网络水军是指受雇于某个机构而在论坛大量灌水的人员。这个解释也许很难准确描述网络水军在网络论坛中的巨大作用。通过网络水军有目的的灌水，从“贾君鹏，你妈喊你回家吃饭”，到小月月的疯狂蹿红，到蒙牛“诽谤门”事件暴露，到“3Q”大战，再到近期的魅族手机被曝上市炒作……事后，都有调查证明，背后有一支操纵网络舆论的手——网络水军。他们的行动也早已非单纯的“灌水”，除了利用网络进行炒作外，还使用诽谤、诬陷、抹黑等手段，攻击竞争对手、编造轰动事件、混淆公众视听等。这是一条潜伏于网络之中的灰色产业链：招聘水军——论坛灌水(水军获利)—左右网络舆论—左右现实舆论(客户获利)。而位于产业链条中下游的水军们，其数目之庞大，已只能以十万为基数来计算了，单就“水军网”一家，注册成为旗下的水军也已高达五万多人。一位水军头目这样说：“给我十万块钱，再给我一