管理角色认知与计划制定课件.pptVIP

引言：已经到来的五大转变 什么是执行力 执行力有两个概念： 第一是组织执行力，也叫宏观执行力，就是企业制定的战略、远景规划、长远目标能不能落实到位； 第二是微观执行力，就是组织中每个部门和个人的执行力，也就是说，每个部门或个人能否积极主动、保质保量地按时把目标变成增值结果的能力。 我们要做哪类管理者？ 你的任务得通过他人完成 你需要你的员工比他需要你更多 你因你的员工所为而受奖赏或受惩罚，而不是因你所为受奖赏或受惩罚 一只大雁能独自飞到南方吗？ 导语：大雁的启示 二、三阶段的递进关系示意图 一、团队建设的基本概念 群 众 普 通 团 队 优 秀 团 队 高 绩 效 卓 越 团 队 组织 起来 管理 起来 学习 起来 一滴水，只有汇入大海，才不会干涸， 一个人，只有融入团队，才能更有成就， 一个团队，只有士气高涨，才能所向披靡。 加强团队建设，提高领导能力 * * * 北京市西三环中路颐园居6号楼1402室 电话：010 369963@126.com 北京东方咨询公司 CORPORATE MANAGEMENT CONSULTING 实战型专家顾问团 * 北京市西三环中路颐园居6号楼1402室 电话：010 369963@126.com 北京东方咨询公司 CORPORATE MANAGEMENT CONSULTING 实战型专家顾问团 管理角色认知与计划制定 主讲：陈徐平 管理技能培训之一、二： * 角色认知 * 同事 下属 上司 同学 朋友 夫妻 父母 领居 客人 棋友 牌友 子女 人在社会中的角色 * * * 单枪匹马打天下的个人 英雄主义时代一去不复返了 有效的工作团队如同一支成功的足球队，全体队员要各就 其位，各司其职，同时更要密切配合，发挥整体效能 。 * 作为上司 作为下属 作为同事 * * 自然人 领主 向上错位 民意代表 练习：作为下属的管理者（下级） ?常见的误区 A、领主 B、民意代表 C、向上错位 D、自然人 判断下列各现象属于何种错位： 1、小张迟到5分钟扣了30元，走进上司的办公室，便埋怨考勤制度 太严格，上司竟回答：是啊，我也有这个感觉？ 2、信息中心李经理在内部网站上发了一个帖子，严禁其他员工议论 中心内部事务，并明确规定本中心员工凡事必须向他回报。 3、五金车间孔主任在一次会议上说：我们的生产部经理太差，我认 真检查了近期的工作记录，他根本未给我们提供多少工作指导？ 4、市场部王经理以市场人员很辛苦为理由，一再要求食堂要为营销 人员开小灶，并要求提供酒水、延时服务等。 * * 常见角色问题 角色错位:官僚 官僚 角色混乱: 个性化管理 个性化管理 业务员 角色模糊: 老好人 老好人 向下错位: 业务员 计划概述 管理者的五星级 一星级：领导只要在，下属就会好好干； 二星级：领导不在场，下属也会好好干； 三星级：领导定计划，下属按照计划干； 四星级：领导定目标，下属制定计划干； 五星级：领导定方向，下属形成团队干！ 计划类型 按计划的形式分 宗旨 目标 战略 政策 程序 规则 方案 预算 “每一项工作都必须是为达到总目标而展开”。而且基于“只要目标明确，人人都有自我管理能力”的假设，企业层层目标，组成一个相互支撑的目标体系。 行动与检查 管理技能培训之三： 随意化到规范化 经验型到科学型 外延式到内涵式 机会型到战略型 粗放式到精细化 明确 准确 精确 标准化 人 事 岗位 流程 管理 第二部分 如何有效行动和检查 想做 会做 有时间做 知道做成什么样子 执行力公式： 执行力=标准×意愿×方法×行动×检核 授权的艺术 为了管理上 的成功而授权 管理技能培训之四： 开发员工能力中获得 间接 勇于冒险 他人 开发者 做事情中获得 严密 避免 自己 实干者 满足 控制 冒险 信任 指 导 主讲：陈徐平 管理技能培训之五： 结 论： 优秀的训练可以把绵羊训练成老虎 沟 通 管理技能培训之六： 巴别塔的故事 沟通的四个层次 不沟不通 沟而不通 既沟又通 不沟而通 人际关系 管理技能培训之七： 人际螺旋模型之五步 理解人际关系 团队建设 管理技能培训之八： 北京市西三环中路颐园居6号楼1402室 电话：010 369963@126.com 北京东方咨询公司 CORPORATE MANAGEMENT CONSULTIN