【陶子老师】谈判沟通技巧培训.pdfVIP

成功谈判和沟通技巧 主讲人：陶文钧 陶子老师个人简介： 高管教练，总裁顾问，知名培训师 企业软实力专家，服务营销管理专家 北京大学软实力课题组专家，教材编写者之一 上海交通大学、财经大学、同济大学、中国人民大 学、英国Stirling大学中国校区客座教授 美国韦伯斯特Webster大学MBA，印尼总统的校友 原美国卡内基训练®公司资深经理 10多年跨国企业服务、市场和培训管理经验 专栏作家，多本畅销书作者 中国员工职业化培训20强讲师 国际认证心理咨询师，既懂心理，又懂管理 国内少数可中英文双语授课的老师 Coaching Style 授课风格 陶子老师曾赴美国接受专业训练，在卡内基训练®经 过了非常严格培训师的筛选及经过了业界最高标准 的通过ISO9000:2000认证的培训师培训流程，他形 成了一套独特有效的教学模式，能对学员进行现场 实时的指导，授课专业敏锐又不失幽默风趣、条理 清晰、善于启发，能引导学员参与互动，深入浅出， 联系实际，实用性强，深得学员好评。一些世界一 流公司如联想、大众汽车的培训经理都对他赞赏有 加。 课程收益： 1 建立对谈判的总体认识，了解双赢的基本理念 1 准确把握谈判双方的力量对比、力量平衡 2 2 3 为获得预期成效，进行有效的准备 3 把握谈判的过程，自信地应对复杂的谈判 4 4 5 了解和应对谈判中常见的战术和圈套 5 课程大纲： 第一讲：了解和认识谈判 谈判与销售 技巧和动机 何为双赢 双赢达成的过程 标题 关键人物分 析 第二讲：了解您的谈判风格 影响谈判风格的因素 1 影响谈判风格的因素 了解您的谈判风格 了解您的谈判风格 2 不同风格的谈判特点 3 不同风格的谈判特点 均衡发展 均衡发展 4 第三讲：谈判中的力量分析 01 影响谈判结果的主要力量 02 采购方常用的力量有哪些 03 销售方常用的力量有哪些 04 如