XXXXXX公司员工行为规范准则.docVIP

XXXXXX有限公司 员工行为规范准则 第一章　　总　　则 为加强公司员工职业道德建设，规范员工日常行为，提高员工的整体素质，树立良好的职业形象，实现公司“现代化、规范化、标准化”的发展目标，特制定本行为规范。 本行为规范适用于公司所有员工，它是评价员工职业行为的标准，是规范全体员工行为的依据，是全体员工必须遵守的行为准则。 公司各级领导要以身作则、自觉遵守本行为规范，并抓好所辖部门员工的行为规范教育、培训、监督和考核工作，要求公司全体员工的言行必须遵守本行为规范，共同塑造公司的良好形象。 第二章　　员工职业道德规范要求 员工在工作中，必须坚持原则，坚定对公司的文化信念，在思想上和行动上要与公司保持高度一致。 公司各级领导工作作风要民主，严格加强管理，依章办事，在工作中，要充分听取员工的意见，坚持民主集中制的原则，不断健全内部管理制度，规范业务操作程序，自觉维护公司荣誉，以身作则，率先垂范，遵纪守法，廉洁奉公。 公司各级管理人员一切要从大局出发，树立全局观念；要团结进取、公道正派、襟怀坦荡；要自觉维护团结，维护领导的集体威望；在工作中，努力开拓进取、勇于创新，增强工作执行力，做到为人公正清廉，对员工平易近人，奖惩得当。 公司各级管理人员要努力学习，更新观念，更新知识，增强竞争意识，提高管理水平。要坚持一切从实际出发，讲实话，干实事，求实效，在实践中不断探索创新。 公司全体员工要精神饱满，着装整洁，以良好的精神面貌，向社会展示良好的“金贵”企业形象。 全体员工要树立客户第一、信誉至上的观念，在工作中，要恪守信用，秉公办事，自觉维护公司利益。 全体员工要爱企爱岗、敬业尽责，忠诚企业，以主人翁的态度对待工作，认真办事，忠于职守，勇于奉献。 要求员工要团结同事，协力合作，相互理解，关心同事，乐于助人，服从大局，服从工作，听从安排。 全体员工要自觉维护公司财产安全，遵守公司一切规章制度，树立风险防范意识，严守公司机密，维护公司信誉，增强保密意识。 全体员工要勤奋学习，努力工作，刻苦钻研业务，熟练掌握岗位操作技能，不断提高业务水平。 第三章　　员工职业形象要求 要求员工着装整洁、仪表大方。 1、着装要整洁：管理人员上班时，按公司要求着装，着装要整洁，衣扣要整齐，保持服装洁净得体，佩戴公司胸牌或工作牌，其胸牌或工作牌应佩戴在胸前适当的位置。对男性管理（技术）人员的着装要求，夏天着衬衣和西裤时，必须系领带，不得挽袖挽裤，或不系衣袖扣。在着西装时，必须系领带，不准穿皮鞋以外的其他鞋类（包括皮凉鞋）。对女性管理（技术）人员的着装要求，夏天在着裙子时，要求衬衣放在外面，可以穿凉鞋，但不得穿没有后跟的皮凉鞋或拖鞋。在着西裤时，衬衣下摆必须扎进裤腰内，但不得穿皮凉鞋，一律穿皮鞋。 2、一线员工在上班时，必须按公司规定统一穿工装，穿工作鞋及佩戴防护用品，保安员上班时必须统一穿保安服，但在公司大型集会或举行有关活动时，必须按公司通知要求着装。 3、发型要大方。管理人员头发要整洁，发型大方得体，经常洗理，男员工不得留长须长发，女员工不得染怪异发型。 4、装饰得体。女员工可适度化淡妆，不得浓妆艳抹，不留长指甲，不涂有色指甲油，不佩戴过多耀眼的饰物。男员工应保持面部洁净，不留小胡子，非特殊岗位不得戴有色眼睛从事工作。 员工举止要求大方、行为端庄。 1、要求管理人员在站立时收腹挺胸，不弯腰，男员工站立时，两脚分开，与肩同宽。女员工站立时，双脚并拢，双手自然下垂，交叉腹前或背后，但在会见客户或出席各类仪式、会议或在长辈、上级面前等站立场合，不得把手交叉抱在胸前。一线员工在站立场合，也要注意站姿，保持良好的精神面貌。 2、坐姿要文雅。要求管理人员在办公就坐时，胸口与桌子平齐，伏案书写姿态要端正，不倾斜，不允许趴在桌子上或斜躺在椅子上，不得把腿向前伸或向后伸，更不能把脚放在桌子上。 3、行姿要稳重。员工在办公场所行走时，身体重心可微向前倾，收腹挺胸，抬头平视，两臂自然摆动，多人同行时不要勾肩搭背，不要并成一排，与同事相遇应点头行礼表示致意。在办理公务时，无论是在公司，还是在外单位办理业务时，在通道和走廊上不可慌张奔跑，但可以加快行走步伐，如遇见上司或客户要礼让，打招呼，不能抢行，特别是遇见公司领导时，首先要面带笑容招呼（如“董事长好”），同向时不能抢行，相向时应侧身让行，待领导过后再行。 4、行为要文明。在领导面前或工作场合不能剪指甲、化妆、抠鼻子、剔牙齿、挖耳朵、打哈欠、脱鞋、颤腿、伸懒腰、打瞌睡等。与同志握手时，用普通站姿，要求背部挺直、不弯腰低头，要大方热情、不卑不亢，并目视对方眼睛。公司举行会议或公众场合以公司团体形式出现时，以公司在场最高领导为介绍、尊重的核心。握手伸手时，同性间应先向地位低或年纪轻的伸手，异性间应先向男方伸手。 5、出入房间要礼貌。进入房间，