情绪压力管理与塑造阳光心态.ppt

情绪压力管理与塑造阳光心态   史殿勇 情商管理 情绪管理 压力管理 阳光心态 情商测试—职场活跃 你和爱人一起去庙里进香。你许愿今年万事如意，结果抽了一个大吉签。如果要你把这个签系在树枝上，你选以下哪个树枝? 　A:尽量高的树枝 　B:一伸手就够得到的树枝 　C:低矮的树枝上 人际关系测试 如果你想拍一本具有纪念价值的相册，你希望相册的封面场景是在哪里拍摄? A、人迹罕至的原始森林 B、繁华热闹、高楼林立的都市 C、古朴简单的村落 高情商的表现 不批评抱怨 有热情激情 包容和宽容 沟通与交流 多赞美别人 敢于担当 智商 VS 情商 智商低情商高 智商高情商低 智商高情商高 智商低情商低 情绪管理 情绪是怎样产生的 心态修炼五法 如何面对困难/挫折/批评 认识你的八种基本情绪： 快乐：轻松、满足、得意、兴奋 羞耻：自怜、愧疚、难堪、懊恼 悲伤：沮丧、抑郁、痛苦、绝望 愤怒：委屈、生气、敌意、憎恨 惊讶：好奇、有趣、惊异、震惊 恐惧：担心、紧张、迷惑、慌乱 厌恶：不悦、排斥、轻蔑、讨厌 爱意：友善、信赖、亲近、痴心 你擅长用何种方式缓解不良情绪？ 如果出现壮丽的流星雨，你会选择在哪里看？ 　　A、海边 　　B、山上 C、草地上 　　D、屋顶 情绪是怎样产生的 带着悲观的心态去看世界，所有的一切都会很痛苦，也丝毫找不到生活的乐趣。 带着乐观的心态去看世界，所有的一切都是快乐的，你会感觉一切都是美好的。 带着感恩的心态去看世界，所有的一切都会令你感激不尽。 因你所持的心态不同，这个世界对你而言，有可能是天堂，也有可能是地狱。 情绪掌握在自己手中，境由心造 如何管理他人情绪 心态 心态影响着人的生理 心态影响着人的行为 请员工向公司提意见 A：这是一个好机会，我的意见有正式渠道能够向公司反映。 B：有意见当面跟上司讲都不接纳，还提什么案？ C：我的提案会不会得罪人啊。 D：上司能重视我们的意见，我非常高兴。 E：领导要求的是提案数量 公司组织培训： A:感谢公司给我提供学习的机会 B:变相地让我为公司卖命 C:又要给我们洗脑了 D:组织培训，不得不来，不来要扣工资的 心态修炼五法 转换思想 改变观念 心境置换 放下包袱 大度做人 千里家书只为墙让他三尺又何妨万里长城今犹在不见当年秦始皇 人生境界 把看不顺的人看顺 把不想做的事做好 把想不通的事想通 把快骂出的话收回 把咽不下的气咽下 把想放纵的心收住 你将如何面对 挫折？ 批评？ 困难？ 如何面对困难 坚持 绊脚石？垫脚石？ 信心 积极想办法 韧性 压力管理 心理学上的定义：对于困难的条件或环境因个体对没有足够能力应对重要情景而产生的的情绪与生理紧张反应。 一是条件或环境遇到困难 二是个体没有足够能力 你经常有以下表现吗？ 情绪方面 ?对事物失去兴趣 ?缺乏自信心 ?易激怒 生理方面 ?失眠 ?易疲劳 ?经常性感冒或口腔溃疡 ?便秘 工作压力 1、工作能力不够 2、业绩任务过重 3、人际关系紧张 4、突发事件，无法控制 5、知识更新过快，担心被淘汰出局 6、工作单调，重复单一 7、职位变迁，心理失衡（升职、降职） 个性方面 1、性格自负（高估自己） 2、自我效能感低 3、完美主义 对过去的懊恼，对现在的不满，对未来的恐惧 4、过分关注自我形象及自我身份 5、过分执着 不撞南墙不回头 家庭方面 1、来自伴侣的压力：性格 2、来自孩子的压力：疾病、学习、成长 3、来自事务的压力：搬迁、亲朋事务 4、来自环境的压力：嘈杂氛围、经济问题 如何面对压力 一、正确认识 二、自我反醒，提升自己 三、改变心态 四、接受最坏结果 五、饮食、运动、音乐、泡澡、发泄、 阳光心态 阳光心态思维模型 建立阳光心态四步法 化消极为积极 阳光心态思维模型 积极心态四步法 化消极为积极 案例一、你与公司某个同事意见不合 他是个令人讨厌的人—他的个性很鲜明 尽量减少与他的接触—与他接触时我会多加注意的 希望他被辞退—如果他离开公司对我是有好处的 案例二、你不善于公众表达，下周有个报告会，你非常紧张 如果报告讲不好怎么办 如果有人问我问题答不上来怎么办 如果紧张的面红耳赤，语无伦次 案例三、今天早晨醒来，你有许多事情要做 天啊！我怎么过啊 现在就像走向地狱 那些事情永远也做不完 我会被累死 案例四、一个孩子打破了一只玻璃杯子 你又把杯子打破了？！--下次不