“三标”管理体系构架下的体系整合初探.pdfVIP

企 业 管 理 lINSTALLATION 茹玉龙 (北京市设备安装工程集团有限公 司 北京 100045) 摘 要：在 三“标”管理体系的构架之下与企业标准体系整合，构建一套统一的、适合企业实际的管理体系平台是企 业的当务之急。本文就这种整合方式的现实意义、整合思路与整合框架，以及整合的作用等进行了探讨。 关键词： 三“标”管理 企业标准 体系整合 研究探讨 中图分类号：F270．7 文献标识码：B 文章编号：1002-3607(2011)03—0013-03 目前，我国在体系认证上存在质量、环境、职业健 三个管理体系的对象、要求和适用范围上有一定的差异 康安全管理体系单一体系认证、 “三标”管理体系整合 性，但其总体 目标是 一致的。这些管理体系已在世界各 型认证、企业标准体系认证等多体系认证并存的现象。 个 国家多个企业成功运行，得到了国际市场的认可与推 于是出现了一个企业 同时运行几个体系的情况。无疑， 崇，具有极强的生命力与广阔的市场前景。企、f以 “三 这些体系的建立与运行提升了企业的专业管理水平，但 标”管理体系为基础整合其他管理体系将更 卡jlj未来 是也带来了企业资源分散、体系认证与运行成本较高等 发展 。 问题 。 2．资源优化配置与共享的需要 如何解决这一问题，使企业管理效率不断提升的同时， “质量管理体系是组织的管理体系的一部分，它致 又能减少各类资源的浪费?作者认为，从企业整体出发对多 力于使与质量 目标有关 的结果适 当地满足相关方的需 个体系进行整合，构建一套统一的、适合企业实际的管理体 求、期望和要求。”同时，此标准中还指出， “组织 系平台是企业的当务之急。从理论上看，“三标”管理体系与 的质量 目标与其它 目标，如增长、资金、利润、环境 企业标准体系的整合方式主要可归纳为三种类型：第一种是 及职业卫生 与安全等 目标相辅相成。一个组织的管理体 将企业标准体系的各类标准分别纳人 “三标”管理体系之 系的各个部分，连同质量管理体系可 以合成一个整体， 中；第二种是将 “三标”管理体系要求的内容，直接作为企 这将有利于策划、资源配置、确定互补的 目标并评价组 业标准体系的部分内容，并在此基础上补充完善；第三种是 织的整体有效性。”也就是说，将 “三标”管理体系与 将 “三标”管理体系的各管理要素分别纳入企业标准体系的 企业标准体系整合成一个体系，首先是基于资源的优化 相关子体系中。作者认为第一种整合方式，即在 “三标”管理 配置与共享的需要，通过编制通用的管理手册、程序文 体系的构架之下与企业标准体系整合，具有较明显的优势。 件，不仅减少了文件的数量，降低了认证与运行费用， 而且编制过程本身就是一个对各个体系重新认识、系统 一 、 以 “三标”构架为基础整合的意义 思考、寻找整合点的过程，最终将简化工作流程，优化 1．基于 “三标”管理体系运行的有效性 资源配置、达到提升资源利用率和资源共享的 目的。 质量管理体系标准是对顾客的承诺、环境管理体系 3．基于 “三标”管理体系外部评审的需要 标准是对政府、社会和众多相关方的承诺、职业健康安 “三标”管理体系 目前有一套成熟规范的评审制 全管理体系标准是对员工及社会等相关方的承诺 。尽管 度，包括企业 内部评审、顾客评审和第三方评审。其中，