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消费者品牌决策影响因素研究――基于中国女性化妆品的实证分析.pdf

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2009年10月 葶秉缝I奢髻髓 Oct.,2009 EastChinaEconomic (第23卷第10期) Management (V01.23,No.10) ●营销实践 【DOI】10.3969/j.issn.1007-5097.2009.10.026 消费者品牌决策影响因素研究 ——基于中国女性化妆品的实证分析 江晓东1,高维和1,魏敏菁2 (1.上海财经大学国际工商管理学院,上海200433;2.上海交通大学安泰管理学院,上海200030) [摘要】品牌决策是品牌意识的具体体现,研究消费者品牌决策对企业具有重要意义。文章基于历史文 献,提出消费者品牌决策影响因素概念模型,并结合中国女性消费者化妆品牌决策进行了实证分析。结 果表明:品牌决策影响因素主要包括消费者心理因素、约束条件与使用环境因素、产品类别因素、产品 特征因素和企业行为因素;品牌保留者转换行为主要受消费者心理、产品特征的影响,满意转换者主要 受约束条件和使用环境、消费者心理的影响。而不满意转换者主要受产品特征、企业行为的影响。 [关键词】品牌选择;品牌转换;影响因素;化妆品 [中图分类号】F274 【文献标志码】A TheDecisionInfluenceResearchonFactorofCOllsumers’Brand Choosing ——Basedonthe ofChina’SFemaleCosmetic EmpiricalAnalysis JIANG Xiao-don91,GAOWei—hel,WEIMin-jin92 Business Fbmnceand (1.School of Economics,Shanghai200433,China; ofInternationalAdministration,s^彻g^瓜University 2.Antai and 200030,China) CollegeofEconomicsManagement,ShanghaiJiootongUniversity,Shanghai it researchofconsumersbranddecisionis for becauseisthe ofbrand theba- Abstract:The company embodyingcognition.On important sisof modeloffactorsof isbuiltinthe ofthefemale theoryreviewing,aconcept consumerbranddecision up paper.Also肌examination ofconsumerbrand be ofcon- cosmetic hadbeenconducted.Theresdtshowsthat

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