组织承诺对国企员工离职影响的实证研究.pdfVIP

工作满意度 组织承诺对国企员工离职影响的实证研究 工商管理理论论坛 工作满意度 组织承诺对国企员 工离职影响的实证研究G !叶仁荪 王玉芹 林泽炎 % !!!!!! 摘要 通过对 名国有企业员工进行问卷调查 并利用 和 软件对调 499 Lisrel SPSS 查结果进行实证分析 建立了铁路运输企业员工离职模型 模型显示 工作满意度和组织 % % % ’ 承诺与员工离职显著负相关 而且工作满意度对员工离职意向具有更大的解释性 制度约 束 上级行为 工作报酬 工作激励是影响员工离职意向的主要变量 另外 工作满意度和 ! % 组织承诺在解释员工离职意向方面具有跨文化效度! 关键词 工作满意度 组织承诺 离职 工作满意度# $和组织承诺# $是目前研究员工 ’ () *+,-*.+/,-(0 (12+0-3+,-(0+4 /(55-,560, 离职中最重要的两个中介因素! 工作满意度是指员工对工作及与工作有关的活动的一种情 绪体验 时勘 世纪 年代以前 对员工离职中介因素的研究集中在对工作满意 # %$$ %$! $ 7$ % 度的测量上%89/:-0*; 和 8(11(= #%?$ $甚至认为( 由于就业机会在离职决策过程中的调 % )! 节器作用 使得工作满意度成为预测员工离职的最佳指标 组织承诺是指个体对特定组织 的认同和归属#8(=@+ %%7 $! A(1,61 和B,661 #%7C $与 D0246 和A611 #%? %$等认为组织 承诺在离职研究中是比工作满意度更重要的决定量! 但许多研究也认为不论是工作满意度 % 还是组织承诺都不能完全解释 预测员工离职现象 将二者结合起来才能更好地解释 预测 员工离职行为 并认为工作满意度和组织承诺存在相互影响的关系 二者都是影响员工离 % % 职的重要中介变量# % ’ % ’张勉% $! D10(4@ E F64@5+0 %? A1-/6 %7 ## % 由于我国文化背景与西方文化背景存在明显差异 上述研究所使用的模型以及所得出 的结论在我国的适用性仍须验证! 但目前基于我国文化背景的离职行