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《电子商务概论》A卷 .ERP是 A.供应链管理 B.销售链管理C.企业资源规划 D.人力资源管理nternet为特征的电子商务是“经纪人和贸易公司死亡的开始”,这句话的含义是 ( ) A.Internet减少了产销距离 B.Internet使中间环节增多,价格变贵 C.Internet减少了就业机会 D.Internet破坏了正常的商业运作 7.在开放的网络上使用付款卡支付的安全事务处理协议的英文缩写是 ( ) A.OSI B.SET C.FTP D.HTTP 8.EDI编码原则之一是 ( ) A.唯一性 B.快速性 C.安全性 D.现实性 9.EDI与MHS互联,是利用MHS何种功能实现EDI报文的完善传递的?( ) A.地址功能和文电传输服务功能 B.准确和快捷功能 C.存储和翻译功能 D.安全和认证功能 10.电子商务的框架可以分为三个层次,即基础设施、支柱及应用,下列不属于电子商务应用的是A.电子商店 B.电子交易所 C.网上聊天 D.电子招戴尔是世界上最早实施电子商务网上直销的电脑公司。戴尔在最初实施电子商务网上直销战略是在刚开始发展阶段,机也刚刚进入人们的生活。当时美国最大的电脑生产厂家要数苹果和了,他们都应用的是传统的销售模式,戴尔的网上直销模式给人以新的购买方式。戴尔也凭借自己的创新营销模式很快又一家小公司变为全球最大的电脑销售公司。 据2003年1月24日IDC公布的全球2002年第四季度PC零售排行榜的数据显示,戴尔公司在台式机市场占据15.8%的市场份额,排名全球第一,这是戴尔首季超过竞争对手HP,一跃成为台式电脑的领头羊。在DELL公司2005财年第四财季中,戴尔全线产品及服务均取得强劲增长;营业额、出货量、营业利润及现金流同创公司历史新纪录,从而使整个财政年度销售业绩再次攀升,达到了492亿美元。2006年3月22日,戴尔公司董事长Michael Dell表示,在亚洲市场快速发展的推动下,戴尔预计今年产品销售增长将好于业界平均水平。戴尔的首席执行官罗林斯表示,在2009年,戴尔的销售收入可能达到900亿美元。 Dell成功的重要因素是:对客户的高度重视。它从消费者的购买行为入手,充分了解消费者的购买习惯,掌握其在网上的活动规律,并由此制定的销售模式直销就应运而生了。戴尔公司直销模式的精华在于“按需定制”,在明确客户需求后迅速做出回应,并向客户直接发货。由于消除中间商环节,减少不必要的成本和时间,使得戴尔公司能够腾出更多的精力来理解客户需要。戴尔公司的直销模式能以富有竞争力的价位,为每一位消费者定制并提供具有丰富配置的强大系统。通过平均四天一次的库存更新,戴尔公司及时把最新相关技术带给消费者,并通过网络的快速传播性和电子商务的便利,为用户搭起沟通桥梁。戴尔公司的成功很大程度上得益于其推崇备至的直销模式这也正是我们研究它的最重要的原因之一。其直销的渠道包括电话和网络。我们在此将分析网络消费者的购买行为对Dell网上直销的影响力及重要性。戴尔的营销创新在于什么地方,这种方式有哪些优点?(2) 由于网络这个虚拟市场具有的特点,Dell电脑应该采用怎样的网络营销定价方法?为什么?如果你是一名消费者,在Dell网上商店里定制并选购电脑,请简述购物的过程。《电子商务概论》卷 – cash B.ITCARD C.SWOT D.CREDTACARD 11.电子商务系统与其他商务系统的根本区别是 ( ) A.利用信息网络技术全面实现电子交易 B.实现更广泛的交易 C.实现更自由的交易 D.实现更便捷的交易 12.决定电子商务系统结构多样化的是 ( ) A.网络技术的多样性 B.商务活动的多样性 C.构成电子商务系统的要素及其排列方式的多样性 D.消费者需求的多样性 13.在网络商品直销流程中,消费者借以支付货款和回收清单的机构是 ( ) A.客户中心 B.认证中心 C.物流中心 D.信用卡公司 14.电子商务模式是指 ( ) A.对一个公司的消费者、顾客、结盟公司与供应者之间角色的叙述 B.企业产品、资金、信息及其创造过程的运行机制 C.体现公司在如何获利以及在未来长时间内的计划 D.使用网络信息技术的商务模式 15.电子商务的生产模式是 ( ) A.大规模生产 B.大规模定制 C.先生产后销售 D.先销售后生产 16.网络广告的作用机制是 ( ) A.基于

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