电子商务概论--网络营销.pptVIP

* * 互联网 浏览器缓存 Web浏览器 Web页面 Web服务器 请求 对象 Web日志 Web页面 图片、视频 Cookie 主讲人：舒彤 博士 手机 Email * * Web使用挖掘(WUM)是使用数据挖掘技术分析网站服务器上的Web 日志数据，发现、抽取出消费者的访问行为模式和兴趣，获得潜在有用的知识的过程。 WUM涉及的数据变量一般包括用户访问的URL、页面的大小、请求的时间、在页面上停留的时间、请求者的地址、用户、服务器状态等。 WUM一般需要经过数据预处理、模式发现、模式分析等过程。 预处理的目的是为模式发现阶段提供可靠完整的数据源，主要包含两项任务：数据清洗和事务识别。 模式发现是根据具体的目标需求选择某种发现技术(如关联规则发现、序列模式发现、聚类和分类等)挖掘访问记录中的访问模式。 模式分析的目的是使所发现的用户模式易被理解和使用。 5.6 面向Web日志数据的个性化推荐：Web使用挖掘 主讲人：舒彤 博士 手机 Email * * WUM有广阔的应用领域，可提供Web个性化、在线推荐、商务智能、寻找目标客户等营销手段，还可改善系统安全、负载平衡、站点结构等系统性能。 Web挖掘 Web内容挖掘 Web使用挖掘 Web结构挖掘 个性化 系统改善 网站修