交通企业管理企业决策理论.ppt

交通企业管理（三） 广东海洋大学航海学院 李茶 本课内容 市场预测法 定性预测法 定量预测法 决策理论 决策的概述 决策的过程 决策的评价技术 市场预测的方法 市场预测的方法包括定性预测方法和定量预测方法。 定性预测方法：综合判断法、使用者期望法、专家调查法 定量预测方法：时间序列预测法、因果关系分析法 定性预测法 综合判断法：组织若干个了解市场情况的人员，要求他们对市场未来作出估计。 使用者期望法：根据少数大主顾的预期需要作出市场预测。 专家调查法（德尔菲法）：根据专家的意见作出市场预测。 定性预测法——时间序列预测法 简单平均法： 假设预测对象未来的状态与所有的历史数据有关，并且所有数据同等重要，进行简单算术平均。 移动平均法： 假设预测对象未来的状态仅与过去较近的一个时期有关，其预测值可取仅一个时期有关数据的平均值。排除波动，对数据进行修均的方法。 例1，书本89页 时间序列预测法 指数平滑法 是加权移动平均法。特点是在预测过程中利用了所有的历史资料，并采取了按指数规律递减的权数——即给离预测期较近的数值予较大的权数，给离预测期较远的数值予较小的权数。体现“重近期，轻远期”的客观要求。 关键是平滑系数的取值和确定初始预测值。一般时间序列没有很大变化的，取0.05-0.2；有明显上升或下降趋势的，取0.3-0.5。 例3 时间序列法总结 简单平均法：全部的历史数据的平均 移动平均法 假设预测对象未来的状态仅与过去较近的一个时期有关，其预测值可取仅一个时期有关数据的平均值。排除波动，对数据进行修均的方法。 指数平滑法 在预测过程中利用了所有的历史资料，并采取了按指数规律递减的权数——即给离预测期较近的数值予较大的权数，给离预测期较远的数值予较小的权数。体现“重近期，轻远期”的客观要求。 定量预测法——因果关系分析法 一元线性回归法 假设企业经营主要受一种因素的影响，因此只需要了解影响因素在未来的状况，就可以预测企业经营的发展趋势。 例5 因果关系分析法 基数迭加法 因为受到众多因素的影响，就各种因素的变化对结果的影响综合考虑进行预测。 例6 定量预测法总结 时间序列 简单平均法：全部数据平均 移动平均法：n期平均 指数平滑法：加权移动 因果关系分析法 一元线性回归法：假设经营受一种因素的影响 基数迭加法：受到众多因素的影响，用累计增加率表示 第四章 经营决策理论 知识点 掌握经营决策的内容及其影响因素 了解经营决策过程 理解经营决策的评价技术 理解决策的理性限制及其应对 第一节 经营决策及其影响因素 一、决策的概念 “经营决策是在经营思想指导下，在经营条件研究的基础上，制定并选择以经营目标、经营方针和经营策略为主体的经营方案的过程。”(P.96) 经营方针 经营方针 定义：根据企业的经营思想，为了达到经营目标而确定的经营活动的基本原则，是关于企业经营活动的方向、重点范围等原则规定。 例子：以出口为主，重点放在低价销售上。 经营策略 定义：是从事某种经营活动的具体措施、对策方法和步骤。 例子：一体化策略，把经营业务向原材料、配件生产供应方面扩展，或者向最终产品的生产销售扩展 二、决策的类型 战略决策与战术决策：按决策的重要程度划分 集体决策与个人决策：按决策的主体来划分 初始决策与追踪决策：按决策需要解决的问题来划分 程序化决策与非程序化决策：按决策所要解决的问题的重复程度来划分 确定型决策、风险型决策与非确定型决策：按决策问题的可控制程度来划分 战略决策与战术决策（按决策的重要程度划分） 战略决策：全局性的、长期性的作用大和影响深远的决策。 例：组织机构改革 战术决策：执行战略性决策过程中的具体决策。 例：职工招收与工资水平 业务决策：又称执行性决策，是日常活动中有关提高效率和效益的决策。 例：劳动力调配 初始决策与追踪决策（按决策需要解决的问题划分） 初始决策：对从事某种活动或从事该种活动的方案进行的初次选择。特征如下： 在分析当时条件与预测未来的基础上进行。 在有关活动尚未进行从而对内外环境没有产生任何影响的前提下进行。 在已知的备选方案中择优。 追踪决策：在初始决策的基础上对组织活动方向、内容或方式的重新调整 初始决策与追踪决策（按决策需要解决的问题划分） 追踪决策特征如下： 回溯分析：指对初始决策的形成机制与环境条件进行客观分析，列出需要改变决策的原因，以便有针对性地采取调整措施，并挖掘初始决策中的合理因素。 非零起点：面临的条件与对象随着初始决策的实施已经受到了某种程度的改造、干扰和影响。 双重优化：在能够改善初始决策实施效果的各种可行方案中，选择最优或最满意的决策方案。 确定型决策、风险型决策与非确定型决策 按决策的可控制程度来分，分为确定型决策、风险型决策和非确定型决策。 确定型决策：决策所面临的条件和因素是确