PTN故障案例(DOC可编).docVIP

PTN设备NNI端口出现大量CRC，导致下挂业务瞬断 故障现象： 组网环境为，岚皋6300设备下挂岚皋堰溪沟PTN6200,该6200以单链形式入网，故障产生后，设备无保护路由，从而导致下挂业务出现瞬断现象。 告警网管信息（如图一）： 隧道上报连通性丢失告警及远端缺陷指示（RDI）告警， 伪线上报远端缺陷指示告警 图一 登陆故障设备及上端设备查询单板UNI端口数据收发状况， NNI收端口则出现大量CRC-ERROR，Errframe异常性能（如图二）。 图二 原因分析： 分析判断可能原因： 1、线路光功率过强或者过弱导致。 2、数据参数配置问题。 3、单板软硬件或光模块故障。 流程图： 故障原因排查： 线路光功率是否达标。 先分析该业务所经过站点光功率是否均达标，光功率性能有无过强，或过弱导致。 经分析检查，光功率均在标准范围内，可以排除光功率损耗或者过载原因，并在此同时，更换了故障点至上端站点纤芯，排除因纤芯质量问题影响光功率质量，以上操作完毕后，该故障依然存在，且NNI端口依然存在大量异常包。 查看网元配置业务数据 针对故障点隧道进行全面数据检查，针对PE节点、P节点状态，标签检查，并无异常，后对检查隧道速率模式及CV包发送周期、等级，均无异常。可以排除因数据导致业务闪断故障。 检查单板硬件软件及光模块性能。 进行Ping包检测，ping堰溪沟端口IP时，出现瞬断，ping岚皋对接堰溪沟5槽1口IP，无瞬断现象，则分析故障点在岚皋堰溪沟6200至岚皋6300之间。 对故障点端口及上联端口数据流量进行检查， 用命令：show interface gei_x/x baihe#show interface gei_5/1 gei_5/1 is up, line protocol is up Byname is none Description is none The port is optical Duplex full ipg 13 mcc bandwidth 2 Mcc vlan id is 3132 No loopback BW 1000000 Kbits Last clearing of show interface counters never 120 seconds input rate: 1291932 Bps, 8916 pps 120 seconds output rate: 1259878 Bps, 8631 pps Interface peak rate : input 1795576Bps, output 1833314Bps Interface utilization: input 1%, output 1% Input: Packets : 78209243577