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第五章 导游带团技能、导游语言艺术和相关知识.doc
第五章 导游带团技能、导游语言艺术和相关知识
一、单项选择题
1、在人际交往中,以下握手顺序不正确( )
A、上级先伸手,下级后伸手 B、主人先伸手,客人后伸手
C、年长的先伸手,年幼的后伸手 D、男方先伸手,女方后伸手
2、为体现“女士优先”原则,下车,下船,出电梯时,男士应( )
A、让女士先行 B、为女士开道并提供必要的帮助
C、自己先行 D、引导女士、跟其同行
3、在部分东南亚佛教国家,通常盛行( )。
A、接吻礼 B、鞠躬礼 C、合掌礼 D、握手礼
4、导游人员的服饰穿着要遵循“TOP”原则,以下不属于该原则的是( )。
A、时间 B、场合 C、身份 D、地点
5、一位旅游者在旅游定点商店看中一种丝绸布料,告诉导游员他需要买8英尺,导游员应该告诉售货员,这位旅游者需要买( )。
A、3.12米 B、2.7米 C、3.5米 D、2.44米
6、根据我国民航规定,下列四组物品中,可以放入行李中托运的一组为( )。 A、货币、首饰、刀剪、贵重衣物
B、珍珠、金银首饰、化妆品、录像带
C、刀剪、录像带、贵重衣物、食品
D、存款单、现金、食品、录像带
7、、导游人员在介绍景物时借题发挥,利用所见的景物制造意境的导游方法称之为( )。
A、突出重点法 B、触景生情法
C、虚实结合法 D、类比法
8、若游客被蜂蛰伤,导游人员不能采取的方法是( )。
A、设法将毒刺拔出
B、用盐水洗敷伤口
C、用口或吸管吸出毒汁
D、让其服用客人自备的止痛药
9、北京时间为零点时,当地时间为16:00的城市是( )。
A、伦敦 B、纽约 C、汉城 D、巴黎
10、下列不符合导游员仪容仪表规范要求的是( )。
A、整洁 B、端庄 C、华丽 D、稳重
11、导游员在介绍杭州西湖时,先从其概况、传说、成因讲起,继而讲解湖中景物。这种讲解方法称为( )。
A、突出重点法 B、分段讲解法
C、画龙点睛法 D、虚实结合法
12、导游员运用虚实结合导游手法讲解古建筑,其中 “实”是指有关建筑物的( )。
A、历史沿革,名人轶事 B、建筑布局,功能用处
C、结构风格,名人轶事 D、神话故事,民间传说
13、用“古、大、重、绿”四字来描述南京风光特色的导游手法是( )。
A、画龙点晴法 B、突出重点法 C、触景生情法 D、引人入胜法
14、按成人票价10%付费的婴儿乘坐中国民航的国际航班普通舱旅行时,可免费托运行李( )。
A、20千克 B、10千克 C、0千克 D、15千克
15、旅游中期旅游者通常表现为( )。
A、求安全 B、求新 C、求全 D、懒散
16、对( )型旅游者,导游人员应主动接近他们,对他们给予关心体贴,但不宜过分热情,也不宜与其说笑,而应以行动感化他们。( )
A、 活泼型 B、急噪型 C、稳重型 D、忧郁型
17、介绍少林寺长住院时,导游喜欢将“断臂求法”的故事讲给游客请问这种讲解方法称为( )。
A、 突出重点法 B、分段讲解法 C、画龙点睛法 D、虚实结合法
18、下面不属于中国公民出入境的证件是( )。
A、护照 B、签证 C、旅行证 D、户口本
19、冬季很多游客选择去伏牛山滑雪,请问这些客人的旅游动机属于( )。
A、身心动机 B、文化动机 C、经济动机 D、社会动机
20、火车对购买儿童票身高的要求是( )。
A、1.1-1.4 B、1.1-1.5 C、1.2-1.4 D、1.2-1.5
21、对旅游团中突发心脏病的旅游者,导游员做法错误的是( )。
A、立即组织人力抬患者去医院就医
B、让患者就地平躺,头略高
C、由领队在患者口袋中寻找药物,让其服用
D、等病情稍稍稳定后送医院
22、下列介绍他人的顺序正确的是( )。
A、把女子介绍给男子 B、把年长的介绍给年轻的
C、把职工介绍给领导 D、把已婚女子介绍给未婚女子
23、导游讲
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