跨国公司人员配置策略探讨.pdfVIP

管SMARTMANAGING 理：观点与办法 跨国公司人员配置策略探讨 何 易 上世纪90年代以来，世界经 本文从研究跨国经营人员的绩效入 化经营的不同阶段各具优劣势。因 济区域化、集团化趋势日益明显， 手，分析配置跨国经营人员策略不 此，在不同国际化阶段对不同类型 经济贸易合作正在成为当今国际 同因素的影响，同时对中国企业在 人员选取的成本收益做出科学分 交往的主要内容。在各种交错动荡 跨国经营中如何确立恰当的人员配 析，保证所选人员的绩效最大化， 的变化中，作为区域化、集团化等贸 置战略提出建议。 是企业决定人员配置策略的根本 易保护主义条件下区域集团之间竞 所在。 跨国公司人员配置 争主体的跨国公司正在发挥越来越 跨国公司人员配置的绩效分 重要的作用。各国大量的企业，尤其 有关专家在对企业国际化经营 析 是美国、日本等发达国家的大型企 的四个阶段 （国内生产阶段、国际化 业走出国门，在全球范围内扩展经 阶段、多国经营阶段以及全球经营 IBM公司曾总结全美70家国 营地域，延伸经营范围。这种趋势将 阶段）进行划分时，提出在不同的国 际企业选拔海外管理者的标准，这 世界经济推向一个新的联系日益紧 际经营阶段存在着文化因素对企业 一结果后来成为各国公司海外经 密的历史阶段。我国传统的以贸易 管理的不同影响，国际化经营阶段 营的重要参考。这70家企业一致 为主的对外经济活动在面临更多机 与国际人力资源管理存在着对应关 认为，一个合格的海外管理者必须 遇的同时，也遇到了越来越多的困 系。 具备的资格或素质依重要程度依 难。因此，如何通过提升人力资源管 实际上，根据跨国公司在国际 次为：经验、适应性、技术知识、工 理的国际化水平来提高企业的国 人事配备时对不同类型人力资源 作能力、经营管理能力、语言、潜在 际竞争力是中国企业亟待解决的 选择的偏好，国际人力资源管理模 能力、海外工作的能力与信心、新 问题。 式有四种导向：民族中心导向、多中 的管理概念的评价与感受程度、教 企业经营的实质是利用产品来 心导向、地区中心导向和全球导向。 育程度、工作上的创造力、独立性、 争夺市场，而优质的产品是由掌握 学术界一般认为跨国公司采取哪种 情感沟通、成熟性等。 先进技术和管理方法的人才创造 国际人力资源管理导向，雇用何种 根据上面提到的企业选拔人 的。所以，企业间的竞争归根结底是 类型的人员，取决于其处于国际化 员的地域范围，三类管理人员PC- 人才竞争。对跨国公司而言，实现国 的哪个阶段。无论跨国公司国际人 Ns、HCNs、TCNs的有些能力可以 际人力资源的优质管理是其实现全 力资源管理及其地区人员配置政策 是共有的或者等同的，如教育程 球经营、拓展国际市场的重要战略 采取的是上述导向中的哪一种，其 度、工作上的创造力、独立性、情 工具。跨国公司如何在跨国经营过 国际经营管理人员的选择都主要 感沟通、成熟性等，这里不存在母 程中选择人员，用最优化的人员配 来自三个方面：母国人员 P（CNs）、 国人员比东道国人员或第三国人 HCNs）和第三国人员 置保证跨国经营目标的实现，是跨 东道国人员 （ 员优越的问题。而有些能力则是 国公司经营管理的重要内容之一。 T（CNs）。这三类管理人员在国际 PCNs占有优势，尤其是在跨国企