管理学第一章 (周三多 第三版).pptVIP

管 理 学 教学模式 课堂教学+案例分析+自学 考核方法 期末考试+平时成绩 参考书目 《管理学》 中国人民大学出版社 斯蒂芬.P.罗宾斯主编 《管理学原理》 机械工业出版社 陈传明编著 第一章 管理活动与管理理论 三、管理者的角色 四、管理者的技能 各种层次管理所需要的管理技能比例 一、中国早期管理思想 二、外国早期管理思想 1、亚当?斯密的劳动分工观点和经济人观点 2、小瓦特和博尔顿的科学管理制度 3、马萨诸塞车祸与所有权和管理权的分离 5、查理?巴贝奇报酬原则与利润分配制度 6、亨利?汤的收益分享制度 7、哈尔西的奖金方案——1891年《劳动报酬的奖金方案》 一、科学管理理论 * * 第一节 管理活动 第二节 中外早期管理思想 第三节 管理理论的形成与发展 1、定义： 2、含义： 1.1 管理活动 一、管理的定义 管理是指组织为了达到个人无法实现的目标，通过各项职能 活动，合理分配、协调相关资源的过程。 ⑴、管理的载体是组织； ⑵、管理的本质是合理分配和协调各种资源的过程； ⑶、管理的对象是包括人力资源在内的相关资源； ⑷、管理职能包括信息、决策、计划、组织、领导、控制和创新； ⑸、管理的目的是为了实现既定的目标 1.1 管理活动 二、管理的职能 1、决策与计划：制定目标并确定为达成这些目标所必需的行动。 2、组织：组织目标决定着组织的具体形式和特点。 3、领导：使每个成员自觉地为实现组织目标而共同努力。 4、控制：使实践活动符合计划，计划是控制的标准。 5、创新：在与其他管理职能的结合中表现自身的存在与价值。 1.1 管理活动 1.1 管理活动 1.技术技能 运用其所监督的专业领域中的过程、惯例、技术和工具的能力 2.人际技能 成功地与别人打交道并与别人沟通的能力 3.概念技能 产生新想法并加以处理，以及将关系抽象化的思维能力 1.1 管理活动 分类： 2、微观管理的治生学 ——农副业、手工业、运输、建筑工程等 1.2 中外早期管理思想 1、宏观管理的治国学 ——财政赋税、人口管理、货币管理等 儒家管理思想、道家管理思想、法家管理思想等等 1.2 中外早期管理思想 亚当?斯密的劳动分工观点与经济人观点 小瓦特和博尔顿的科学管理制度 马萨诸塞车祸与所有权和管理权的分离 罗伯特?欧文的人事管理思想 查理?巴贝奇报酬原则与利润分配制度 亨利?汤的收益分享制度 哈尔西的奖金方案 1.2 中外早期管理思想 ⑴、分工是增进劳动生产力的重要因素： a.分工可以提高劳动熟练程度、增进技能 b.分工减少了工作转换的时间损失 c.分工简化了劳动，促进了工具的改良和机器的发明 ⑵、经济现象是基于利己主义目的的人们的活动所产生的 1.2 中外早期管理思想 ⑴、在生产管理和销售方面，根据生产流程的要求，配置机器 设备，编制生产计划，制订生产作业标准，实行零部件生 产标准化，研究市场动态，进行预测； ⑵、在成本管理方面，建立起详细的记录和先进的监督制度； ⑶、在人事管理方面，制订工人和管理人员的培训和发展规划； ⑷、实行工作研究，并按工作研究结果确定工资的支付办法； ⑸、实行由职工选举的委员会来管理医疗福利费等福利制度。 1.2 中外早期管理思想 ⑴、1841年10月5日 ⑵、实行所有权和管理权的分离 a.独立的管理职能和专业的管理人员正式得到承认， 管理不仅是一种活动，还是一种职业； b.横向的管理分工开始出现。不仅提高了管理效率，也为 企业组织形式的进一步发展奠定了基础； c.具有管理才能的雇佣人员掌握了管理权，直接为科学管理 理论的产生创造了条件，为管理学的创立和发展准备了前提 1.2 中外早期管理思想 4、罗伯特?欧文的人事管理思想 ⑴、在其经营的一家大纺织厂中进行试验 a.试验内容： b.试验目的： 探索对工人和工厂所有者双方都有利的方法和制度 ⑵、提出了“在工厂生产中重视人的因素”， 因此被称为“人事管理之父” 改善工作和生活条件、缩短工作日、 提高工资、发放抚恤金等 1.2 中外早期管理思想 ⑴、对工作方法的研究： 要提高工作效率，必须仔细研究工作方法 ⑵、对报酬制度的研究： a.主张按照对生产率贡献的大小来确定工人的报酬。 按照工作性质所确定的固定工资； 按照对生产率所作出的贡献分得的利润； 为增进生产率提出建议而应得的奖金 b.工人的收入结构： 1.2 中外早期管理思