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质量流量计生产过程中 质量管理及改进策略研究 作者姓名： Leslie Wong 作者单位： AVIC 专业方向：生产企业质量管理 申报级别：中级职称 联系电话： 1 摘要 当前市场竞争的焦点已经由数量、价格逐步转变为质量和品牌，质量成为竞争力的 核心，成为企业、国家和全社会的追求。面对市场竞争空前加剧的严酷形式，企业也将 质量管理提高到了发展战略的新高度。研究和推行先进的质量管理理念、方法和技术， 对于提高企业全员质量意识、实施以质取胜战略具有不可估量的推动作用。广泛、深入、 持久、有效地强化质量管理，是企业提升质量竞争力、提高市场占有率、创造高效益和 实现持续发展壮大的有效途径和手段。 我公司生产的主要产品是质量流量计，由质量流量传感器和质量流量变送器构成。 精度等级有0.1 、0.15 、0.2 、0.4 ，通径φ3mm~ φ200mm，可在线直接测量封闭管道内流 体的质量流量、密度、温度。质量流量计变送器显示有汉字/字符，有盘装，隔爆等型 号，适用于不同场合。通过现有统计的竞争数据来看，国外同类产品市场占有率远远高 于我们，他们的优势就在于产品质量，但是如何实现高效加工、大幅提高产品质量始终 是我们关注的核心问题。 本文从我公司的实际情况出发，首先通过对质量管理的现状剖析，发现其生产过程 中存在的质量问题，然后分析产生这些问题的原因，并运用全面质量管理等先进的质量 管理模式，研究解决现有问题的对策和方法，力求以系统的方式全面提升我公司的质量 管理水平和产品质量，降低质量损失成本，提高市场份额，以更强的实力参与激烈的市 场竞争。 关键字 质量流量计；生产过程；质量管理；改进策略 I 目 录 第1 章 绪论 1 1.1 研究背景 1 1.2 研究目的和意义2 1.3 研究内容和方法3 1.3.1 研究内容3 1.3.2 研究方法3 第2 章 公司质量管理现状分析4 2.1 公司概况4 2.2 公司质量管理概况4 2.2.1 流量工程公司 IS0 9001质量管理体系概况4 2.2.2 流量工程公司质量管理活动5 2.2.2.1 首件三检5 2.2.2.2 现场解决6 2.2.2.3 质量分析会6 第3 章 公司质量管理存在的问题及原因分析7 3.1 产品质量存在的主要问题7 3.1.1 首件加工产品合格率低7 3.1.2 批生产零件质量不稳定7 3.1.3 产品返修率较高7 3.2 产品质量问题的原因分析8 3.2.1 人员方面8 3.2.2 设备方面8 3.2.3 工艺方面8 3.2.4 环境方面8 3.3 质量管理工作的不足9 3.3.1 质量管理体系的缺陷9 3.3.2 质量管理工作的不足 10 II 第4 章 公司质量管理的改进策略 10 4.1 强化全员参与的全面质量管理意识 10 4.1.1 加强员工质量教育 10 4.1.2 强化员工岗位培训 11 4.1.3 实行质量嘉奖激励 12 4.2 合理化建议 12 4.3 完善内部 ISO 9001质量管理体系 12 4.3.1 确定和重点控制产品制造关键过程 10 4.3.2 加强首件工艺规程设